この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。

段差に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
当館のベッドはベッド下にスーツケースなどの大きな荷物を収納していただくため少々高めの造りとなっております。

しかしながら、いただきましたご意見を元にお客様がストレスなく快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間作りに励んで参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度の御宿泊でお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善及び工夫を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また「清潔で安定」と嬉しいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近いため、観光にもビジネスにも最適な立地でございます。

また、ベッドに関しましてはツインルームを除く客室に横幅180センチのキングベッドを採用しております。
当館自慢のベッドでお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
工事の音でございますので、改善は難しいところではございますが、その分サービス面でご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
また当館のベッドは横幅180センチのキングベッドを採用しており、広々としたベッドでお寛ぎいただけたかと思います。

しかしながら、清掃面に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後同じことがないよう細心の注意を払って参ります。

お客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともアパホテル〈京都駅東〉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館は京都駅から近く、近隣に飲食店やコンビニエンスストアもございますので多くのお客様にご満足いただいております。

しかしながらお湯の温度に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
いただきましたご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR京都駅（中央口）から徒歩3本と駅から近く、近隣にも飲食店やコンビニエンスストアなどもございますので、立地面に関しまして多数お褒めの言葉をいただいております。

また、当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
サウナに関していただきましたご意見は、今後の運営の参考にし、検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、お客様にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　仲村

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。とても励みになります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、アパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は15時から深夜2時まで大浴場がご利用いただけますので、多くのお客様からご高評をいただいております。
ご満足していただけた様子がお見え受け出来、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応をお褒めいただけたことは私どもの励みにもなります。今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　脇谷

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にお部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか。キングサイズのベッドで広々お休みいただけたのでしたら幸いです。
しかしながら大浴場や朝食会場にてご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
大浴場は自動浄化システムを導入しておりますが、行き届かないところがあったかと存じます。
また朝食会場でも海外のお客様への注意喚起が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、大浴場や朝食会場の巡回を強化し美化や注意喚起に
対策を講じてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともアパホテル〈京都駅東〉にご指導・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセス面でご満足いたけたようで大変嬉しく存じます。また大浴場「玄要の湯」で旅のお疲れをいやしていただけたようで幸いです。
今後もお客様に快適をご提供できるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　川本

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近く、多くのお客様からご好評いただいております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきました事お礼申し上げます。お客様にご満足いただけて大変喜ばしい限りでございます。今後も、多くのお客様に喜んでいただけるようおもてなしの接客をスタッフ一同心がけてまいります。

今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また大浴場で旅の疲れをいやしていただけたようで幸いです。
今後も現状に満足することなく、更なる品質向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近く、アクセス面において多くのお客様からご好評いただいております。

また客室には全室50型以上の大型液晶テレビを完備しており、VODアパルームシアターも月替わり200タイトル以上が無料で見放題でございます。
ぜひそちらもご視聴くださいませ。

今後もお客様により良いご滞在をご提供できますよう更に努力して参りますので、引き続きアパホテル〈京都駅東〉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。お客様からのご意見をぜひ、参考にさせていただきよりよいホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　構

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、当館は50型以上大型液晶テレビを完備しており、テレビ画面上に館内案内や近隣情報、災害時案内などをデジタル表示した「アパデジタルインフォメーション」がございます。

そちらで人流センサーによる大浴場の混雑状況をテレビ画面でご確認いただけます。

朝食に関しましては、京都祇園伝統の味を満喫できる、50種類以上の和洋バイキングをご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。
また、自家製ジェラートやお粥が特に人気メニューでございますので機会がございましたらぜひそちらもお召し上がりください。

今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館はJR・新幹線「京都駅」（中央口）徒歩3分と駅から近く、観光にもビジネスにも最適な立地でございます。

また大浴場は内風呂だけでなく、露天風呂やつぼ湯もございますのでお寛ぎいただけたかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川