楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
イビスバジェット 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
立地3
チェックイン時に誓約書みたいなものに署名させられる(正直読む時間はない)わりには、部屋を間違えて案内されるなど確認不足があり不満でした。お客の不備には厳しく従業員の不備には甘いホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
イビスバジェット大阪梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン担当者が誤ったお部屋タイプをご案内してしまい、大変申し訳ございません。私共スタッフの確認不足であり、お客様のおっしゃっていることはごもっともでございます。チェックイン担当者には厳重注意をすると共に、スタッフ全員に共有をし、改善に努めてまいります。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロントオフィスマネージャー
イビスバジェット 大阪梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
投稿者さんの イビスバジェット 大阪梅田 のクチコミ
チェックイン時に誓約書みたいなものに署名させられる(正直読む時間はない)わりには、部屋を間違えて案内されるなど確認不足があり不満でした。お客の不備には厳しく従業員の不備には甘いホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
イビスバジェット大阪梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン担当者が誤ったお部屋タイプをご案内してしまい、大変申し訳ございません。
私共スタッフの確認不足であり、お客様のおっしゃっていることはごもっともでございます。
チェックイン担当者には厳重注意をすると共に、
スタッフ全員に共有をし、改善に努めてまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントオフィスマネージャー