数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

その際の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度は、周辺の騒音が気になられ、ごゆっくりお休みいただく事ができなかったとの事、深くお詫び申し上げます。

騒音に関しまして、当館ならびに清掃スタッフに確認を致しましたが、特に心当たりはございませんでした。
引き続き騒音の原因を調査してまいります。

また同様の事がございましたら、フロントまでご連絡頂ければ、新しいお部屋のご用意などご対応をさせて頂きますので、お気軽にお申し出下さいませ。

今後とも、皆様に快適にお過し頂けますよう、スタッフ一同、お客様に対する感謝の心を忘れず、誠心誠意のご対応を心がけて参りますので、これに懲りませず、大阪でのご滞在の際は、またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー