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イビスバジェット 大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
立地5
繁華街から近くてとても便利でした。コンビニも隣にあったので助かりました。部屋は、ベットやエアコンなどは綺麗でしたが、椅子の革がボロボロで座る気になれませんでした。そのほかは特に気になりませんでした。隣の方の音など聞こえなかったので、快適でした。宿泊前の電話で無責任な案内をされ、かなり困りました。電話対応される方には、責任を持っていただきたいです。分からないことは分からないと答えるか、上の方を呼ぶなどしてください。電話の件で、もう泊まることはないかなと思います。
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この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊前にお問合せのお電話をいただいた際誤ったご案内をし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。私ども、常日頃よりお客様の立場に立ったサービスをご提供すべく指導をしておりますが、この度はその指導が徹底しておりませんでしたことを痛感し、猛省している次第でございます。改めてスタッフ全員および担当者に対し責任を持ったお客様対応を行うよう指導いたしました旨、ご報告させていただきます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。フロントアシスタントマネージャー
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立地5
投稿者さんの イビスバジェット 大阪梅田 のクチコミ
繁華街から近くてとても便利でした。コンビニも隣にあったので助かりました。部屋は、ベットやエアコンなどは綺麗でしたが、椅子の革がボロボロで座る気になれませんでした。そのほかは特に気になりませんでした。隣の方の音など聞こえなかったので、快適でした。
宿泊前の電話で無責任な案内をされ、かなり困りました。電話対応される方には、責任を持っていただきたいです。分からないことは分からないと答えるか、上の方を呼ぶなどしてください。電話の件で、もう泊まることはないかなと思います。
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この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊前にお問合せのお電話をいただいた際誤ったご案内をし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私ども、常日頃よりお客様の立場に立ったサービスをご提供すべく指導をしておりますが、この度はその指導が徹底しておりませんでしたことを痛感し、猛省している次第でございます。改めてスタッフ全員および担当者に対し責任を持ったお客様対応を行うよう指導いたしました旨、ご報告させていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー