いつもイビスバジェット大阪梅田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の宿泊では、清掃面に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
本来あるべき姿で今後はお客様をお迎えさせていただきますので、今後もどうかイビスバジェット大阪梅田をどうか宜しくお願いいたします。

リザベーションスーパーバイザー

先日はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケット、繁華街がほど近く観光やビジネスの拠点に大変便利と好評いただいております。

今後もより多くのお客様に喜んで頂ける接遇に取り組んで参りますので、
引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用くださったにも関わらず、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容は、フロントスタッフ全員で共有をし、見直しと改善を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに一層努めてまいります。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願いいたします。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

このたびはご滞在で清掃の不行届きがあり不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃後のチェックを念入りに行い、担当者に厳重に注意し、同じ指摘を頂かぬよう努めていく所存でございます。

今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参ります。
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネジャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

客室のスリッパに関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ALLのメンバー様専用フロアーの15階のみ
使い捨てスリッパをご用意しております。
是非とも次回ご利用の際は、メンバーへのご加入を検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
頂きました嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心より申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、丁重なるご投稿もいただきまして、重ねてお礼申しあげます。

チェックイン担当者の説明が不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。

担当者には厳しく指導すると共に、フロントスタッフ全員で共有をし、見直しと改善を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに一層努めてまいります。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ルームスマネジャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご宿泊いただきありがとうございました。

浴室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃担当に徹底してまいります。
またWi-Fiにつきましてもご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにつきましては只今改善にむけての工事を準備しております。

これに懲りずまた当ホテルをご利用いたければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。

次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の浴室が手狭となり、ご不便おかけし申し訳ございません。私どもも心苦しい限りでございます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。

今後も出来る限りのコストパフォーマンスと清潔で快適な環境創りに尽力して参りますので、
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回のご宿泊、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

過日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当館周辺にはスーパーマーケットや繁華街などが程近い位置にございますので、観光やビジネスの拠点に大変お勧めでございます。

今後も好立地に加え、清潔で、快適な客室創りに努めて参ります。
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけていたと知り、大変うれしく存じます。
季節毎にメニューを一部変更しておりますので、内容は充実しているかと存じます。

いただきました温かいお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、美味しい朝食の提供、サービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿いただき、ありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際の担当者の対応が行き届かず、
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

担当者には取り急ぎ厳重注意、指導を行いました。
お客様にわかりやすい説明が出来るよう
引き続き徹底指導をしてまいります。

これに懲りず、どうかまた当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネジャー

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

最近は様々なお客様にご利用頂いている為、混み合う時間帯がございますが、館内巡回は定期的に行っておりますものの、行き届かずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

また何かお気になる事がございましたら、お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂きましたらスタッフが対応させて頂きますので、お気軽にお申し出下さいませ。

今後は、お客様に安心してお過ごし頂ける様なご案内を心がけて参ります。
これに懲りず、引き続き当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

又の機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィスマネジャー

数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とおっしゃっていただくことは、何よりスタッフの励みとなります。

今後も好立地に加え、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、大阪にお越しの際は拠点の一つとして当ホテルへのご宿泊をご検討下さいましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご丁寧にご投稿賜り大変恐れ入ります。

今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、
心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用いただければ幸いで
ございます。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

この度はお部屋の清掃の不備があり、ご気分を害してしまい心よりお詫び申し上げます。
頂いたお声は清掃担当者に申し送りをし、
再発防止に努めます。

しかしながらスタッフの接客にお褒めの言葉を
いただき、誠に恐れ入ります。

これに懲りず、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

この度はご指摘下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。

この度は隣室のお部屋のお声でごゆっくりお休み頂けなかったとのことで、申し訳ございませんでした。

フロントにご連絡いただきましたらご対応させて頂きますので、お気軽にお申し出下さいませ。
また、お部屋決めの際の配慮も出来る限り行い、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参りたいと存じます。

今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、バスルームの清掃が行き届かず、ご不快なご滞在となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。

担当の清掃スタッフには厳重に注意すると共に、清掃時の各箇所のメンテナンス、最終チェックを徹底する事で改善に努めて参ります。

しかしながら、「また利用します」とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。

今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルにお引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

この度は、数あるホテルの中からイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをご利用くださったにも関わらず、排水溝の点検が行き届かず、ご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

清掃担当者に申し送りを致しました。
清掃時、清掃後の確認の際にはより細やかな注意を払い、快適にご滞在いただけるよう改善してまいります。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー