この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

このたびはご滞在で清掃の不行届きがあり不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃後のチェックを念入りに行い、担当者に厳重に注意し、同じ指摘を頂かぬよう努めていく所存でございます。

今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参ります。
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネジャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけていたと知り、大変うれしく存じます。
季節毎にメニューを一部変更しておりますので、内容は充実しているかと存じます。

いただきました温かいお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう、美味しい朝食の提供、サービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿いただき、ありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて
お礼申しあげます。

朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し大変恐れ入ります。
頂きましたお声は、朝食担当者に申し送りを致します。

今後もお客様からのお声を真摯に受け止め改善に取り組み、ご満足頂けますよう精進致しますので、
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

又のご利用を心よりお待ち致しております。


フロントオフィスマネージャー

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度はエアコン周りの清掃が行き届かず、ご不快なご滞在となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。

担当の清掃スタッフには厳重に注意すると共に、清掃時の各箇所のメンテナンス、最終チェックを徹底する事で改善に努めて参ります。

今後より一層、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思いますので、これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネジャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、お礼申し上げます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただき、施設やサービスにご満足いただくことを最重要と考え、優れたカスタマーサービスと快適な環境を常に提供することを目指しております。お客様からいただくお声は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりにより一層努めてまいります。
これからも更なる改善に向けて努めてまいります。
今後ともイビスバジェット大阪梅田をどうぞよろしくお願い申し上げます。

イビスバジェット大阪梅田
リザベーションスーパーバイザー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
食事、女性用スキンケアーに関してのご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、施設はもとよりサービスの向上により一層努めてまいりますので、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

リザベーションSv

この度はご丁寧にキャンセルのご連絡を
いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただけなかった事はとても残念ではございますが、またご機会がございましたらご宿泊をご検討頂けますと嬉しく存じます。

ご投稿誠にありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。

この度は隣室のお部屋のお声でごゆっくりお休み頂けなかったとのことで、申し訳ございませんでした。

フロントにご連絡いただきましたらご対応させて頂きますので、お気軽にお申し出下さいませ。
また、お部屋決めの際の配慮も出来る限り行い、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参りたいと存じます。

今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

過日は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
頂きました嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。

しかしながら、バスルームの清掃不備に関しては
お詫びの言葉もございません。
申し訳ございません。

清掃担当部署に申し送りをし、再発防止に努めます。
これに懲りず、どうか大阪にお越しの際は
当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

フロントオフィスマネジャー

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は清掃の不備により、不快なご滞在となりました事、心よりお詫び申し上げます。

清掃担当に申し送りさせて頂き、メンテナンスや清掃時の点検を強化する事で再発防止に努めて参ります。
ご指摘頂きましたお声を真摯に受け止め、お客様にご利用頂く前には今一度、お部屋に不備がないかを確認し、安心してお過ごし頂けますよう、 スタッフ一同尽力して参ります。

これに懲りず、次回ご来阪の際には、是非また当ホテルをご宿泊の拠点としてお考え頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
又の機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィスマネジャー

先日はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は清掃の不備により、ごゆっくりお休み頂く事が出来ず、誠に申し訳ございません。

早急に清掃担当に申し送りを致しました。
ご指摘頂きましたお声を真摯に受け止め、お客様にご利用頂く前には今一度、お部屋に不備がないかを確認し、安心してお過ごし頂けますよう、 スタッフ一同尽力して参ります。

これに懲りず、次回ご来阪の際には、是非また当ホテルをご宿泊の拠点としてお考え頂けましたら幸いでございます。
頂いたお声は清掃担当者に申し送りをし、
再発防止に努めます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申しあげます。

ロビーに設置しているBOXにキーを入れていただくエクスプレスチェックアウトは事前にご精算がお済みであれば、スムーズにチェックアウトしていただけるシステムでございます。

今後も、衛生面を含め、サービス向上に努めて参りますので、機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

客室のスリッパに関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ALLのメンバー様専用フロアーの15階のみ
使い捨てスリッパをご用意しております。
是非とも次回ご利用の際は、メンバーへのご加入を検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
頂きました嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。
今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心より申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご案内不足で申し訳ございません。大阪駅から東梅田駅まで歩いて頂き、地下鉄谷町線で一駅の中崎町で降りて頂くと目の前にホテルがございます。
また大阪にお越しの際は当ホテルを拠点にしていただけましたら幸いでございます。

この度はご投稿いただきまして、誠に有難うございます。


フロントスーパーバイザー

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご丁寧にご投稿賜り大変恐れ入ります。

今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、
心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用いただければ幸いで
ございます。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をお選び下さり、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子をお伺いし、私共も安堵しております。

今後も好立地に甘んじる事なく、更なる利便性の向上、サービスの拡充に尽力して参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またの機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、丁重なるご投稿もいただきまして、重ねてお礼申しあげます。

チェックイン担当者の説明が不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。

担当者には厳しく指導すると共に、フロントスタッフ全員で共有をし、見直しと改善を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに一層努めてまいります。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ルームスマネジャー

いつもイビスバジェット大阪梅田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の宿泊では、清掃面に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
本来あるべき姿で今後はお客様をお迎えさせていただきますので、今後もどうかイビスバジェット大阪梅田をどうか宜しくお願いいたします。

リザベーションスーパーバイザー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、ホスピタリティにおいて温かいコメントもお寄せいただき、大変うれしく存じます。
また、卓上鏡に関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございました。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりにより一層努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

イビスバジェット大阪梅田
リザベーションスーパーバイザー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご満足いただくご滞在となったと拝察し、嬉しく思っております。

今後も立地に甘んずることなく、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参ります。
引き続き、大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊頂きましたら幸いです。

この度はご投稿誠にありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロントオフィスマネージャー