イビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子で私どもも嬉しく思っております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、
サービスの向上に努めて参りますので、
大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。

ご満足いただけたご様子を拝察し、
私どもも嬉しく存じます。

今後も好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、
設備の改善やサービスの向上に日々努力して参りますので、
大阪へお越しの際は是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋のバスルームのシャワーカーテンを閉めた際に電気が遮断される件に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

いただきました貴重なご意見は今後の改善の際の
参考にさせていただきます。

ハード面をソフト面で補うべくより一層尽力して参ります。
これに懲りず、大阪にお越しの際は選択肢の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

過日は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後も好立地に加え、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、大阪にお越しの際は拠点の一つとして当ホテルへのご宿泊をご検討下さいましたら幸いです。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご満足いただけたご様子で何よりで
ございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、ライブでのご滞在はもちろん、観光の拠点としても、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿有難うございます。

フロントオフィスマネージャー

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

この度は、清掃スタッフの配慮が行き届きませず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に浴室のシャワーカーテンを取り換えるよう
申し送りをすると共に、頂きましたお声は清掃スタッフ全員で共有し、ご滞在中のお客様への配慮を怠ることなく業務に取り組むよう指導して参ります。

しかしながらトータル的にはよかったですと仰っていただき、安堵致しました。

今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、これに懲りませず、引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご料金につきましては、空き状況による変動制でございますのでご期待に添えないお日にちもございまして、私どもも大変心苦しく存じます。

今後も出来る限りのコストパフォーマンスに努め、快適にご宿泊頂けます様、サービスの向上に尽力して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
又の機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

先日は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、
誠に有難うございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

チェックイン時にご記入いただきます書類は
ご登録内容にお間違いがないか確認をしていただくレジストレーションフォームと、全室禁煙室の為禁煙にご同意いただく為の同意書の２種類ございます。
どちらも必要なプロセスでございますので、
何卒ご理解をいただけましたら幸いでございます。

化粧水などのアメニティの設置やゴミ箱にゴミ袋を設置する件に関しまして、今後の改善の際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またご指摘をいただきました、シャワーカーテン
のカビにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当に申し送りをし、交換を致しました。

ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、お客様の心に寄り添った対応を考えて参りますので、
これに懲りませずこれからも引き続きご利用賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

数あるホテルより当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

又、このようにご投稿まで賜りまして、重ね重ねお礼申し上げます。

しかしながら、掛け布団の設置に関しまして、
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

頂きましたお声は清掃スタッフ全員で共有し、
改善策を検討してまいります。

今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、これに懲りませず、引き続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

私どもスタッフへ心温まるお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

今後も従業員一同、お客様に喜んで頂ける接遇に取り組んで参りますので、
ご来阪の際には、是非当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

頂きましたお声は、フロントスタッフ全員で共有し、また担当者にはお客様に対する感謝の心を忘れず、誠心誠意のご対応を心がけるよう指導して参ります。

これに懲りませず今後ともご利用賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

過日はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

温かいレビューもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも恵まれた立地を生かしつつ、施設・サービスともによりご満足いただけるよう一層精進してまいりますので、今後ともイビスバジェット大阪梅田をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

便利にご利用いただけたとお伺いし、私どもも
安堵しております。

今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、定宿としてご利用いただければ幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

提携駐車場に関しまして、誠に恐縮ではございますが、サイズ制限並びに入出庫の時間（8：00-22：00）の制限がございます。
この度はサイズが合わず、近隣のコインパーキングにお停めいただく事となり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
私どもも心苦しく思っております。

しかしながら、その他のことでは利便性を感じていただき、嬉しく思います。

今後とも設備面で劣ります部分を補えるような、心を込めたサービスをご提供して参りたいと存じますので、これからも引き続きご利用頂ければ幸いでございます。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

フロントオフィスマネージャー

過日はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

便利にご利用いただけた様子で何よりでございます。

今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
大阪に観光でお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

過日はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、
大変うれしく存じます。

今後も数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただけますよう、心地よい空間作りに精励して参りますので今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

アメニティにヘアバンドのご用意がなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
いただきましたご意見は今後の改善の際の参考にさせていただきます。

しかしながら、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、恐れ入ります。
当ホテルの全員にとって大きな励みになることと存じます。

これからもお客様の心に残るサービスを提供できるよう一層努めてまいりますので今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願いいたします。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用くださったにも関わらず、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容は、フロントスタッフ全員で共有をし、見直しと改善を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに一層努めてまいります。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロントオフィスマネージャー

この度は、数あるホテルの中からイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またオンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、客室ならびに共用部分の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました内容は、関連部署にて見直しを行い、サービス、施設ともによりご満足いただけるよう改善を図ってまいります。

客室内に折り畳みの荷物台の設置する件に関しまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後の改善の際の参考にさせていただきたく存じます。

残念な点があったにも関わらず、今後もご利用をご検討いただき、ありがとうございます。

またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願いいたします。

フロントオフィスマネージャー