この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

またご多忙の中丁重なるご投稿誠にありがとうございます。

スポンジのご用意がなかった件で、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

昨年よりアコーグループホテルズ全体で環境パフォーマンスを 向上させるために、ライフサイクルアセスメントを考慮しながら、一回しか使用されずに廃棄される使い捨てプラスチックの使用を廃止させていただいております。
以前はご用意がございましたが、この取り組みにより廃止させていただきました。

しかしながら、いただきました貴重なご意見は今後の改善の際の参考にさせていただきます。

大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊前にお問合せのお電話をいただいた際誤ったご案内をし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私ども、常日頃よりお客様の立場に立ったサービスをご提供すべく指導をしておりますが、この度はその指導が徹底しておりませんでしたことを痛感し、猛省している次第でございます。改めてスタッフ全員および担当者に対し責任を持ったお客様対応を行うよう指導いたしました旨、ご報告させていただきます。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、お子様もご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。

今後も立地に甘んずることなく、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参ります。
引き続き、大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊頂きましたら幸いです。

この度はご投稿誠にありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

またご多忙の中丁重なるご投稿誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたお部屋は13平米のセミダブルでございます。その為机が狭くなり、ご不便をお掛けしまして私共も心苦しい限りでございます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネジャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当館周辺にはコンビニエンスストアの他に
スーパーマーケットや繁華街などが程近い位置にございますので、観光やビジネスの拠点に大変お勧めでございます。

今後も好立地に加え、清潔で、快適な客室創りに努めて参ります。
大阪にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

この度は甲子園の高校野球観戦で当館を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて
お礼申しあげます。

冷蔵庫につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。至急確認いたします。

しかしながら、それ以外の点では、問題なくお過し頂けたご様子で、何よりでございます。
今後とも、好立地に加え、より快適にお過し頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。

次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

先日はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの嬉しいお声は日頃頑張るスタッフのモチベーションアップに繋がります。

今後もお客様に安心してご滞在頂ける環境づくりと、ご満足いただける接遇に取り組んで参りますので、
関西にお越しの際は、引き続きお引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

次回のご利用を心からお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

コンセントの数が少なかった件で、ご不便おかけし申し訳ございません。
いただきました貴重なお声は今後の改善の際の
参考にさせていただきます。

今後も少しでも多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう尽力してまいりますので、これに懲りず当館をご利用いただければ幸いでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、ボディースポンジのご用意がなく、ご不便をお掛けしております。
いただきましたお声は今後の改善の際の参考に
させていただきます。

今後も少しでも多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう尽力してまいりますので、次回以降もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺環境に関してご満足いただけた様子を推察し大変安堵しております。
立地につきましては当ホテルは 地下鉄谷町線 中崎町駅から徒歩約1分となっており、
お足元の悪い日のご宿泊の際などには中崎町駅のご利用もご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスーパーバイザー

先日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

私どもが少しでもお役に立てましたなら、何よりでございます。
これからもより快適にお過ごし頂ける客室創りに努めて参りますので、
機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネジャー

先日はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただくご滞在となったと拝察し、嬉しく思っております。

今後も立地に甘んずることなく、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参ります。
引き続き、大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊頂きましたら幸いです。

この度はご投稿誠にありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿をスタッフ一同で拝読しました。

ご滞在にご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。

今後も好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で快適にご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

先日はイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

この度は、清掃スタッフの配慮が行き届きませず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたお声は清掃スタッフ全員で共有し、
ご滞在中のお客様への配慮を怠ることなく業務に取り組むよう指導して参ります。

空気清浄機はお申し出いただいた際に在庫がございましたら無料でお貸出しを行っておりますので、是非次回ご利用いただいた際にお声掛けいただけましたら幸いでございます。

これに懲りずどうかまた、当当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら、幸いでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィスマネジャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。

今後も好立地に加え、より快適にお過ごしいただけますよう、清潔で、快適な客室創りに努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネジャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれたようでしたら、私どもも大変嬉しく存じます。

今後も好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で快適にご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

先日はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在専門の業者とやり取りを行い、改善を試みているところでございます。

今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参ります。
引き続き、大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊頂きましたら幸いです。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネジャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

その際の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度は、周辺の騒音が気になられ、ごゆっくりお休みいただく事ができなかったとの事、深くお詫び申し上げます。

騒音に関しまして、当館ならびに清掃スタッフに確認を致しましたが、特に心当たりはございませんでした。
引き続き騒音の原因を調査してまいります。

また同様の事がございましたら、フロントまでご連絡頂ければ、新しいお部屋のご用意などご対応をさせて頂きますので、お気軽にお申し出下さいませ。

今後とも、皆様に快適にお過し頂けますよう、スタッフ一同、お客様に対する感謝の心を忘れず、誠心誠意のご対応を心がけて参りますので、これに懲りませず、大阪でのご滞在の際は、またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは梅田駅からは少し距離がございますが、地下鉄谷町線中崎町駅の３番出口からですと徒歩約30秒と程近く、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケット、繁華街がございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、
サービスの向上に精進して参りますので、大阪へお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。

次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー