いつもイビスバジェット大阪梅田をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度の宿泊では、清掃面に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
本来あるべき姿で今後はお客様をお迎えさせていただきますので、今後もどうかイビスバジェット大阪梅田をどうか宜しくお願いいたします。

リザベーションスーパーバイザー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、ホスピタリティにおいて温かいコメントもお寄せいただき、大変うれしく存じます。
また、卓上鏡に関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございました。
お寄せいただきましたご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりにより一層努めてまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

イビスバジェット大阪梅田
リザベーションスーパーバイザー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
食事、女性用スキンケアーに関してのご意見は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、施設はもとよりサービスの向上により一層努めてまいりますので、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

リザベーションSv

イビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

この度は客室の清掃に不行き届きがあり、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
担当者には、清掃後のチェックも怠ることのないよう厳重に注意・指導いたします。

今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に日々努力して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

この度はお部屋の清掃の不備があり、ご気分を害してしまい心よりお詫び申し上げます。
頂いたお声は清掃担当者に申し送りをし、
再発防止に努めます。

しかしながらスタッフの接客にお褒めの言葉を
いただき、誠に恐れ入ります。

これに懲りず、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

この度はご指摘下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントオフィスマネージャー

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、バスルームの清掃が行き届かず、ご不快なご滞在となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。

担当の清掃スタッフには厳重に注意すると共に、清掃時の各箇所のメンテナンス、最終チェックを徹底する事で改善に努めて参ります。

しかしながら、「また利用します」とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。

今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参りますので、引き続き、当ホテルにお引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オンラインアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

これからもごゆっくりとお寛ぎいただける心地よい空間作りに努めてまいりますので、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願いいたします。

フロントオフィスマネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフへの身に余るお言葉を頂戴できました事、スタッフ一同大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。

しかしながら、この度は清掃の不備により、ごゆっくりお休み頂く事が出来ず、誠に申し訳ございません。

清掃担当に申し送りさせて頂き、清掃時の点検を強化する事で再発防止に努めて参ります。
ご指摘頂きましたお声を真摯に受け止め、お客様にご利用頂く前には今一度、お部屋に不備がないかを確認し、安心してお過ごし頂けますよう、 スタッフ一同尽力して参ります。

これに懲りず、次回ご来阪の際には、是非また当ホテルをご宿泊の拠点としてお考え頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
又の機会のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

騒音に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

私共でできます事は可能な限りの対応をさせていただきますので、何かございましたらいつでもお申し付けいただければと存じます。

またのお越しを私共スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


リザベーション/セールス　

過日は、当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
頂きました嬉しいお声はスタッフ全員で共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。

しかしながら、バスルームの清掃不備に関しては
お詫びの言葉もございません。
申し訳ございません。

清掃担当部署に申し送りをし、再発防止に努めます。
これに懲りず、どうか大阪にお越しの際は
当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

フロントオフィスマネジャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

その際の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度は、隣室の音が気になられたとのことで、申し訳ございません。
防音の点につきましては、今後リニューアルの際の改善の課題として検討させて頂きます。

気になる点がありましたにもかかわらず、それ以外ではご満足頂けているご様子で、何よりでございます。
今後とも、より快適にお過し頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、これからも引続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネジャー

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

このたびはご滞在で清掃の不行届きがあり不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃後のチェックを念入りに行い、担当者に厳重に注意し、同じ指摘を頂かぬよう努めていく所存でございます。

今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参ります。
これに懲りずどうか又当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネジャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

この度のご宿泊、ご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

アメニティにつきましては少しずつですが、種類を増やしたり、変更を行っている次第でございます。
ご意見をいただきました歯ブラシも変更を検討させていただきます。

今後とも皆様からのお声を元に、サービスの向上に努めて参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントオフィスマネージャー

先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、丁重なるご投稿もいただきまして、重ねてお礼申しあげます。

チェックイン担当者の説明が不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。

担当者には厳しく指導すると共に、フロントスタッフ全員で共有をし、見直しと改善を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに一層努めてまいります。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ルームスマネジャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
オンラインアンケートにもご協力いただき、お礼申し上げます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただき、施設やサービスにご満足いただくことを最重要と考え、優れたカスタマーサービスと快適な環境を常に提供することを目指しております。お客様からいただくお声は社内で共有し、よりご満足いただけるホテルづくりにより一層努めてまいります。
これからも更なる改善に向けて努めてまいります。
今後ともイビスバジェット大阪梅田をどうぞよろしくお願い申し上げます。

イビスバジェット大阪梅田
リザベーションスーパーバイザー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご満足いただくご滞在となったと拝察し、嬉しく思っております。

今後も立地に甘んずることなく、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参ります。
引き続き、大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊頂きましたら幸いです。

この度はご投稿誠にありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロントオフィスマネージャー

この度はイビスバジェット大阪梅田をご宿泊いただきありがとうございました。

浴室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃担当に徹底してまいります。
またWi-Fiにつきましてもご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにつきましては只今改善にむけての工事を準備しております。

これに懲りずまた当ホテルをご利用いたければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー

数あるホテルよりイビスバジェット大阪梅田を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。

次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

コンセントの数が少なかった件で、ご不便おかけし申し訳ございません。
いただきました貴重なお声は今後の改善の際の
参考にさせていただきます。

今後も少しでも多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう尽力してまいりますので、これに懲りず当館をご利用いただければ幸いでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー

イビスバジェット大阪梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは梅田駅からは少し距離がございますが、地下鉄谷町線中崎町駅の３番出口からですと徒歩約30秒と程近く、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケット、繁華街がございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、
サービスの向上に精進して参りますので、大阪へお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。

次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントオフィスマネージャー