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からくさホテルグランデ新大阪タワー クチコミ・感想・情報

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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.41
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.17
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2020-01-11 05:25:41

今回は家族で利用です。
新大阪の駅は広いですね。電車で新大阪駅に着き、4番出口が見つけられず駅構内を歩き回ってしまいました。確かに4番出口出てからは5分でした。
夜遅めのチェックインだったので、フロントはすいていると思ってましたが、海外の方が割とたくさん待っていてビックリしました。
部屋に入ると、エキストラベッドを入れてのトリプルにしたので、さすがに窮屈な印象ですが、開業したてなのでキレイです。床は珍しくフローリングでした。
大浴場があるので浴槽なしのシャワー室があり、トイレは独立しているので家族で泊まるには便利です。トイレと洗面所が一緒だと、誰かがトイレに入ると洗面所が使えないので時間のロスが生じるので。
全てにおいて、余分なものを省き必要最低限なものを残した感じ。私は好印象です。
ただ一つ、ベッドのある居室に面した洗面所の壁が擦りガラスになっていること。上は普通のガラスで徐々に擦りガラスが濃くなっていく。顔はギリ見えるが体は見えないとは思う。しかし思春期の息子との家族旅行。シャワーを浴びるのに少し躊躇しました。普通の壁にしておいてほしかったです。
翌朝大浴場に行きましたが、すいてましたしキレイだしゆったりできました。
朝食もいろいろあっておいしかったです。カレーパンが意外でした。
チェックアウトは11時だったので、ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2020-01-23 04:35:58

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今一度お客様のお気持ちに立った施設づくりを行えるよう努めて参ります。
次回大阪へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早得ステイ】28日前までのご予約に(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】