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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ･お客さまの声
風呂4
部屋にはライティング用の机やメモ帳がなく、仕事をしたり、記録を書いたりするのに不向き。フロントの方が慣れていないせいか、チェックイン・チェックアウトに時間がかかる（または待たせる）で、ストレスを感じた。特にGoToトラベルの地域クーポンの発券が、別の受付となっていたことには軽い驚きと、手数が（他のホテルより）かかったことにストレスを感じた。また、ホテル建物の構造上、エレベーターに乗るたびに管内カードをかざす必要があることも面倒くささを感じた。朝食は、コロナ禍であることを勘案すると、質量ともに満足のいくものであった。
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お客様この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応が行き届かずお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。地域共通クーポンのお渡しにつきましては、まだ不慣れ部分が多くありますが、お客様にご負担を掛けずにご案内ができるように日々改善を検討しております。エレベーターのセキュリティに関しましてはお客様の安全なご滞在の為に、設置させて頂いております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。朝食に関しましては、「満足のいくもの」とお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もすべてのお客様にご満足頂ける様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが次回大阪へお越しの際にまた当ホテルをご利用頂けましたら幸甚に存じます。からくさホテルグランデ新大阪タワーフロントスタッフ
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投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
部屋にはライティング用の机やメモ帳がなく、仕事をしたり、記録を書いたりするのに不向き。
フロントの方が慣れていないせいか、チェックイン・チェックアウトに時間がかかる（または待たせる）で、ストレスを感じた。特にGoToトラベルの地域クーポンの発券が、別の受付となっていたことには軽い驚きと、手数が（他のホテルより）かかったことにストレスを感じた。
また、ホテル建物の構造上、エレベーターに乗るたびに管内カードをかざす必要があることも面倒くささを感じた。
朝食は、コロナ禍であることを勘案すると、質量ともに満足のいくものであった。
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お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応が行き届かずお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
地域共通クーポンのお渡しにつきましては、まだ不慣れ部分が多くありますが、お客様にご負担を掛けずにご案内ができるように日々改善を検討しております。
エレベーターのセキュリティに関しましてはお客様の安全なご滞在の為に、設置させて頂いております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
朝食に関しましては、「満足のいくもの」とお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もすべてのお客様にご満足頂ける様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、
甚だ勝手ではございますが次回大阪へお越しの際にまた当ホテルをご利用頂けましたら幸甚に存じます。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ