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からくさホテルグランデ新大阪タワー クチコミ・感想・情報

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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.41
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.17
  • 食事4.41

総合2

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2021-05-13 22:03:00

感染対策なのでしょうが、朝食ビュッフェが1つづつパックに入っていて、食後はプラごみの山。食べている途中からやり切れなくなり、早々と退席しました。
大量のゴミが出るならば、そこまでして朝食ビュッフェをしなくても良いと思います。
ホテルは新しくキレイで、最新の施設と言う感じです。無機質な感じもしますが。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021-05-16 14:50:21

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関しまして、「新しくキレイ」とお褒めの言葉を頂き、私共も何より嬉しい限りでございます。

一方で、朝食に関しましてはご満足いただけるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
感染症対策の観点から、安心・安全にブッフェを楽しんで頂ける様、小分けにてご用意致しておりますが、
環境に配慮したホテルづくりも同時に検討しなければならない課題であると、再度認識いたしました。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できる様、
皆さまのお声を基に精進して参りますので、
誠に勝手ではございますが、また新大阪方面でご宿泊の際は当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。
最後になりましたが、ご多忙の中お声をお寄せくださりまして誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン♪♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツインwith Extra Bed】