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からくさホテルグランデ新大阪タワー クチコミ・感想・情報

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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.40
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.17
  • 食事4.41

食事5

raumen_nyaoさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

raumen_nyaoさん [60代/女性] 2021-09-27 18:15:08

部屋は広めで居心地がよく、特に部屋の洗面台が広かったので女性にはありがたかったです。お風呂も清潔で、朝食もおいしかったです。一つ気になったのは、朝食会場でアルコール消毒の上、使い捨て手袋着用して利用、動線も一方通行と、ホテルの配慮が細やかだったのに、食後にコーヒーを取りに行く人が数人手袋を着用せずに利用していたので、コーヒーが置いてある場所にアルコール消毒液を置いていただき、利用する人にアルコール消毒をするよう、徹底していただきたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021-10-01 08:48:33

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想のコメントをお寄せ頂きましたことあわせて御礼申し上げます。

当館のお部屋設備やご朝食サービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。

コーヒーの提供スペースでの状況につきましては、私共の状況確認が至っておらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘・ご意見いただき、非常に感謝しております。
今回頂きました大切な意見を真摯に受けとめ、参考とさせていただき、今後の運営へ活かしてまいります。

次回もまたご宿泊して下さるならば、当ホテルを選んで良かったと思って頂けるように精進致しますので、お帰り下さりますと幸甚でございます。
お客様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】