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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ･お客さまの声
部屋3
写真で見たより部屋は少し狭めでしたが清潔感があり気持ち良く過ごせました。駐車場が無いのが残念です。大浴場が満員でロッカーの空きが無くかなり待ちました。やっと入れたら排水が詰まっていたのか、シャワー付近に髪の毛や泡の浮いた汚水が溢れてました。かなり不快でした。
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お客様この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。一方で、駐車場がなくご不便おかけしましたこと、大浴場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。大浴場に関しましては、大変多くのお客様にご利用いただきました為、一時的にあふれてしまっておりました。早急に設備点検を行い、今後このようなことがなきよう、運営してまいります。また、駐車場に関しましては近くの有料コインパーキングをご案内させて頂いております。ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。今回頂戴しましたご意見は、今後のより良い運営へと活かして参ります。貴重なご意見賜り、ありがとうございます。改めまして、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げますとともに、お客様に満足していただけるよう私共も今回のご指摘を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
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部屋3
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
写真で見たより部屋は少し狭めでしたが清潔感があり気持ち良く過ごせました。
駐車場が無いのが残念です。
大浴場が満員でロッカーの空きが無くかなり待ちました。
やっと入れたら排水が詰まっていたのか、シャワー付近に髪の毛や泡の浮いた汚水が溢れてました。
かなり不快でした。
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お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
一方で、駐車場がなくご不便おかけしましたこと、大浴場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
大浴場に関しましては、大変多くのお客様にご利用いただきました為、一時的にあふれてしまっておりました。
早急に設備点検を行い、今後このようなことがなきよう、運営してまいります。
また、駐車場に関しましては近くの有料コインパーキングをご案内させて頂いております。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
今回頂戴しましたご意見は、今後のより良い運営へと活かして参ります。貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
改めまして、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げますとともに、お客様に満足していただけるよう私共も今回のご指摘を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ