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からくさホテルグランデ新大阪タワー クチコミ・感想・情報

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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.40
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.17
  • 食事4.41

食事5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2022-04-26 18:41:38

新大阪駅からの4番出口が見つけられず苦戦。キャリーバッグを引きながらで一番楽な順路をアップしておいてほしいです。ベッドが凄く大きいのは良いのですが、比例して掛け布団も大きくなり、これが結構重たかったです。厚みもあったので夜中に暑さと重さで目が覚めました。ですが、スプリングの硬さはちょうど良く枕も2タイプ用意されており、枕が変わると寝られない私でも快適で、家に持って帰りたいと思ったほどです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2022-04-29 07:49:35

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの枕に関しまして「快適で、家に持って帰りたいと思ったほどです。」とお褒めいただけましたこと、私共も何より嬉しい限りでございます。

その一方で駅からのホテルまでのアクセスにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
新大阪駅からは少し分かりづらい為、公式ホームページにてアクセスのご案内をご用意しております。
次回ご利用いただく機会を頂戴できましたら、そちらも併せてご覧いただけますと幸いです。
お困りの場合はお電話でもご案内いたしますので、お気軽にご連絡ください。

また、ベッドの掛け布団につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。

次回、新大阪へお立ち寄りの際も是非当館にお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアプレミアツイン】