こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-04-30 23:00:22
4.0
投稿日：2012-10-30 21:17:49
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投稿日：2011-01-08 12:24:05
食事5
sachi63さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
綺麗な部屋で美味しい朝食
立地もokお風呂もok
サウナが何の匂いかわからないけど
臭いのでその分マイナスです
隣のビルには格安居酒屋があり
また大阪に行く時には利用すると思います
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お客様
この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「また大阪に行く時には利用すると思います」というお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。
その一方でサウナの匂いに関しましては、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたことは真摯に受け止め改善をはかることはもちろんのこと、
さらにご満足していただけるようなサービスがご提供できるよう、研鑽してまいる所存でございます。
また大阪にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルへお帰りください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ