楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

からくさホテルグランデ新大阪タワー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.41
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.17
  • 食事4.41

サービス5

アマヒダさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

アマヒダさん [40代/男性] 2022-10-31 21:23:30

素敵なホテルです。
清潔感、朝食、部屋やアメニティ、フロントの接客、、、
フロントも外国の方が数名対応しており、丁寧で気持ち良い接客をして頂けました。
英語での対応もしていて、外国の方も不安なくチェックインできると思います。
コンビニや割安な駐車場もすぐ近くにあります。
一点問題があるとすれば、大浴場のロッカー部分。
設計の問題ですが、ロッカーと向かいのロッカー間の通路が狭すぎます。。。
ですが、混雑状況を部屋のTvから確認できますので、それを利用して空いてる時間に利用するといった対処が可能だと思います。
大浴場自体は広々していて気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2022-11-03 08:43:15

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

「素敵なホテルです」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
また当館のスタッフへのお褒めのお言葉は私共の日々の励みになります。
頂いたお言葉に甘んじることなく今後も精進してまいります。
一方で大浴場のご利用に関して大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
仰る通りお客様のお部屋内にございますテレビにて混雑状況のご確認がしていただけますが、貴重なご意見を参考に改善に努めさせていただきます。



今後もより良いホテル作りを心掛けながら、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひ次回も当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食無料でお得に宿泊♪♪ファミリープラン<大浴場・サウナ完備>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツインwith Extra Bed】