お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当館の立地や大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、私共も何より嬉しい限りでございます。

一方で、スタッフの対応に関しましては、至らぬ点があり、お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添ったご案内ができるよう、改善に努めてまいります。

次回新大阪へお越しの際も、「また来たい」と言っていただけるような施設を目指してまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ