お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
共用部につきましては、スタッフが定期的に巡回を実施しておりますが、今回ゴミの回収ができておらず、
重ねてお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉はスタッフ間にて共有の上、このようなことがないようにいたします。

また、大浴場、コインランドリーはお部屋のテレビにて混雑状況がご確認いただけますので、
次回お越しいただく機会がございましたら、ご利用ください。

一方でご朝食にご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。

今後もご満足いただけるよう、さらに精進いたします。

また大阪にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワ