お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださり、またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。

当館のお部屋設備や大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
一方で、浴室の排水溝のにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことがなきよう、日々の清掃を徹底的に行ってまいります。

今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に精進いたします。
ぜひまた新大阪にお越しの際は、当館へお帰りくださいませ。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ