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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声
立地5
まだ新しいホテルなのでとても綺麗でした。大人2人と子供1人でツインでも狭さは感じなかったです。近くにコンビニやドラックストア、スーパーもあり便利でした。清掃面が少し残念で、ベッドは毎日綺麗に整えてくださりますが、着ていたパジャマは、綺麗に整えられたシーツの上にドサっと置かれていたり、スリッパはベッドの下に入ってしまっていたり、バスタオル等も使い終わったまま置かれたままでした。全て綺麗にしておいて欲しいというわけではありませんが、清掃後そのまま置かれていたのは残念でした…
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お客様この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧に口コミを投稿くださりましたこと、併せて感謝申し上げます。内容を拝見いたしますと、当ホテルのお部屋設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。その一方で、お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに早急に共有し、今後は不備のないよう、徹底してまいります。今後とも、皆様に満足していただけるホテルづくりに精進いたしますので、ぜひ次回もまた当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。からくさホテルグランデ新大阪タワーフロントスタッフ
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からくさホテルグランデ新大阪タワー(大阪府)
4.0
投稿日:2023-12-18 16:28:03
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立地5
kimuchi___さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
まだ新しいホテルなのでとても綺麗でした。
大人2人と子供1人でツインでも狭さは感じなかったです。
近くにコンビニやドラックストア、スーパーもあり便利でした。
清掃面が少し残念で、ベッドは毎日綺麗に整えてくださりますが、着ていたパジャマは、綺麗に整えられたシーツの上にドサっと置かれていたり、スリッパはベッドの下に入ってしまっていたり、バスタオル等も使い終わったまま置かれたままでした。
全て綺麗にしておいて欲しいというわけではありませんが、清掃後そのまま置かれていたのは残念でした…
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お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミを投稿くださりましたこと、併せて感謝申し上げます。
内容を拝見いたしますと、当ホテルのお部屋設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
その一方で、お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに早急に共有し、今後は不備のないよう、徹底してまいります。
今後とも、皆様に満足していただけるホテルづくりに精進いたしますので、ぜひ次回もまた当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ