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からくさホテルグランデ新大阪タワー クチコミ・感想・情報

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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.41
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.17
  • 食事4.41
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設備・アメニティ5

Summer_suzuさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

Summer_suzuさん [20代/女性] 2023年10月12日 12:58:26

新大阪駅から近くて便利だった。
部屋も広くて綺麗だった。
部屋にお風呂はないが、シャワーとトイレが別々になっていてとても使いやすかった。スタッフのサービスもとても良かった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年10月17日 18:57:29

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミを投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、アクセスやお部屋、スタッフ対応など様々な面においてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。
当館は様々なお部屋タイプをご用意しておりますため、バスタブ付きのお部屋もございます。
ぜひ当館の公式ホームページをご参照くださいませ。

これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、また当館へお帰りくださいますと幸いでございます。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF素泊まりプラン<ポイント10倍も>~出張・旅行の拠点に~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 19:23:47

リピートです。
部屋も清潔で、便も良くおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年10月06日 10:32:42

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足していただけましたようで、私共も何より嬉しい限りでございます。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF朝食付きプラン<ポイント10倍も>~出張・旅行の拠点に~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 14:49:31

お部屋、レストラン等のホテル内は全て清潔感があり快適でした。
また、朝食のフレンチトーストやとんぺい焼き、竜田揚げが手作りでとても美味しかったです。レストランの女性スタッフさんたちの対応が、好意的で素晴らしかったです。大阪に来たときは、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年09月30日 11:40:34

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は「朝食とレストランのスタッフたち」とお褒めいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF朝食付きプラン<ポイント10倍も>~出張・旅行の拠点に~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 23:30:25

家族4人で食事なし1泊利用しました。
徒歩数分で新大阪駅に行ける為、
ホテルには駐車場はありませんでしたが、近隣の駐車場が広くあり、1日最大料金1000円と安く安心して停めることも出来、電車で移動も可能だったのでとても効率的に目的地にも行けて満足でした。部屋にランドリーまで完備されていてアメニティも必要な分だけ使用することも出来る。何の不満もありません。館内も清潔に保たれ、スタッフも対応がとても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年09月22日 15:47:12

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足していただけましたようで、私共も何より嬉しい限りでございます。
また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF素泊まりプラン<ポイント10倍も>~出張・旅行の拠点に~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアロイヤルグランデルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 22:37:56

部屋が広くて静かでした!
朝ごはんはタコ焼きとフレンチトーストが美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年09月22日 15:45:34

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は部屋が広くて静かでした」とお褒めいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【好きやねん大阪】2連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 17:24:36

初めて利用しました。
立地がよく、接客態度もサービスも良く、清掃がされていてキレイだったのですが、わたし個人としてはサウナがあるところを探して予約したのですが女湯のスチームサウナのニオイが気になったのと、水風呂がなかったのが残念でした。
それ以外は快適に過ごせたので満足です。
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年09月11日 12:22:44

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミの投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館に関しまして、多数お褒めいただきましたこと、大変光栄に存じます。
「快適に過ごせた」や「満足」というお言葉から、
ご滞在中は、ご満足していただけましたようで、私共も何より嬉しい限りでございます。

しかしながら、サウナにつきましてはご不便をおかけいたしました。
今後は、巡回を強化し、サウナ内のニオイに気を付けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回、新大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~大浴場・サウナ完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 13:24:58

夫婦と幼児で宿泊しました。
まず、部屋はフローリングで、オシャレで綺麗でした!
また、部屋付きのお風呂は綺麗で広々していたので、大浴場に行けない子連れにもとても快適だと思います。
アメニティバーも充実しており、クレンジングを含め基礎化粧品がすべて揃っていてありがたかったです。

ただ、これはホテル側には改善は難しいのかもしれませんが、アジア系外国人の方がかなり多く、大浴場ではそのマナーの悪さには2晩とも辟易しました。
洋服・スリッパのまま風呂場に入ってきて連れの方と大声で話したり、子どもたちがダイブしたりバシャバシャ泳いでいても止める親がいなかったり…日本語英語ともに通じない感じだったので、中韓の表記のあるマナー書きをチェックイン時に渡すなど、少しでも注意喚起してくださるといいなと残念に思いました。

感じの良いスタッフの方も多かったので、余計にお風呂での出来事だけが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年09月07日 19:58:04

お客様

この度は、数あるホテルの中、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたお部屋は、浴槽付きのお部屋でございましたため、ご家族連れのお客様にご好評をいただいております。
今回お客様にもご満足いただけた様子がお伺いでき、私共も嬉しい限りでございます。

その一方で、大浴場をご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
昨今の情勢により海外からのお客様も大変多くいらっしゃるため、全てのお客様にご不快な思いをさせぬよう、ご注意書きなどのご案内方法を検討いたします。
貴重なご意見賜りありがとうございます。

またご宿泊の機会をいただけましたら、快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいりますので、次回もからくさホテルグランデ新大阪タワーへのお帰りいただけますと幸甚でございます。
最後になりましたが、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【好きやねん大阪】2連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 15:46:52

すべて良かったです。
新大阪はあまり宿泊しませんでしたがまた必ずきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年09月03日 08:57:50

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの多くの点でご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回お泊りいただく際にはさらにご満足いただけますように精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付きプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~ 大浴場・サウナ完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 14:39:00

新大阪駅から徒歩圏内で、近くにコンビニも薬局もあって良かったです。ホテル内も綺麗でしたし、スタッフの方も親切で感じが良く、急なお願いも快く聞いてくださいましま。機会があればまた泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年07月29日 18:30:00

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、当館への口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
また、「また泊まりたい」というお言葉は私共の励みになります。

今後も、お客様に喜んでいただけますよう、より良いホテルづくりを行い、サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、次回も当館をご利用くださいませ。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~ 大浴場・サウナ完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアグランデルーム with Tatami】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 16:25:58

館内キレイで、朝食もおいしくて快適に過ごすことがきました。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年07月21日 20:43:16

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきました感想を拝読し、ご滞在を満喫していただいた様子が伺え安堵しております。「快適に過ごすことがきました」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

再度新大阪にお越しになられる機会がございましたら、是非また当館へお越しください。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~ 大浴場・サウナ完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアツイン】

設備・アメニティ5

ひろきよパパさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

ひろきよパパさん [60代/男性] 2023年07月20日 16:12:36

二度目の利用です。前回は家族4人で2部屋をつないでスイーツ仕様でした。
今回はツインルーム、それもハイフロアなので眺望も良く満足です。そしてここのウリの大浴場もゆったりと。それでいて、部屋の風呂も、脱衣・洗面スペースと浴室がセパレートされていて、浴槽も大きいです。
インバウンドでの訪日客も多く利用されている様子でした。
食事も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年07月21日 20:42:38

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

「二度目の利用」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 ご滞在中は、当館の大浴場や朝食など、様々な面においてお楽しみいただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しい限りでございます。

これからも、お客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。ぜひまた新大阪にお越しの際は、当館へお帰りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~大浴場・サウナ完備
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:29:52

大満足です。
私の部屋には仕事をするには小さい机だったので相談したら大きな机を貸してくれて快適に過ごせました。
大浴場のサウナもTVが付いていてとても快適でした。

また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年07月07日 22:46:03

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場のサウナや設備につきまして、多数お褒めの言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく思っております。滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。特に、「また使いたいと思います。」とお褒めいただだきましたこと、光栄に存じます。

ご滞在中に何かお手伝いできることがございましたら、いつでもフロントまでお声がけいただけますと幸甚に存じます。

今後とも、皆様にご満足していただけるよう、さらなるサービス向上を目指し、邁進いたしますので、ぜひまた当館へお帰りくださいますと幸甚でございます。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【好きやねん大阪】2連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 16:08:36

6/25から1泊で利用しました。21Fの部屋からは淀川をはさみ梅田周辺のビル群や手前にはJR線の行きかう列車が望めました。午後2時からのウェルカムドリンクはコーヒーだけかと思いきやジュ—ス類もありドリンクバーのようでした。外国の観光客も多数滞在していましたが大浴場での作法など皆さんマナーが良かったと思います。夜は食事に新大阪駅構内へ出かけましたが日曜の早い時間からどこも一杯並んでいたので近くのスーパーで買い出したものを宿で食べました。朝食は6時半から始まり外国の方で埋め尽くされていました。料理内容はバランスよく和食洋食デザート類など一般的なものは並んでいる品ぞろえでした。大阪らしくたこ焼きやとん平焼きはおいしかったです。初めての利用でしたがハイクラスとビジネスの中間ゾーンのホテルの印象でしょうか。 とても快適でしたので機会があればまた利用したいと思います。所々にみられる唐草模様の壁やアメニティの印刷が可愛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年06月30日 11:02:40

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

当館でのご滞在中や、ウェルカムドリンク、ご朝食にご満足いただけた様子がお伺いでき、私共も嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同、さらに精進いたします。

今回ご宿泊いただいた南側のお部屋は畳付きのお部屋など様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、別のお部屋タイプもお楽しみいただければ幸いでございます。
また、当館のシンボルマークである「唐草模様」にもご注目いただき、ありがとうございます。
様々な年代や国内外のお客様から愛されるホテルづくりを行ってまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天トラベル☆ブロンズアワード2022受賞記念プラン<高層階15階以上確約&朝食無料>
ご利用のお部屋
【【南側確約!】ハイフロアスーペリアツイン サウスビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 21:58:57

お部屋をグレードアップして頂いてありがとうございます。
スタッフさんの対応も心地よく、ゆっくり休むことが出来ました。
また大阪に来ることがあれば利用させて頂きたく思います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年06月09日 16:24:57

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

「スタッフさんの対応も心地よく、ゆっくり休むことが出来ました。」とのお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
私共の対応や設備で日々のお疲れを癒すお手伝いができ、何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう更に精進して参ります。

また大阪にお越しの際は、ぜひからくさホテルグランデ新大阪タワーへのお帰りをお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付き)~ファミリー・カップルにお勧め♪♪~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 15:56:56

新大阪からアクセス良く、1階にはコンビニ、近くには薬局がありました。外観,内装共に高級ホテルに来た様な感じがして、あれ?間違えたかな…と思いました。
部屋も綺麗でアメニティは男性用女性用と別れ、男性用でもいい匂いでした笑
また、利用する機会があればここ一択です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年05月31日 21:41:18

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

当館に関する数多くのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
また、「利用する機会があればここ一択です」と仰っていただけましたこと、光栄に存じます。

お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、
今後もより良いサービスの向上に努めてまいります。

次回、新大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天トラベル☆ブロンズアワード2022受賞記念プラン<高層階15階以上確約&朝食無料>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアプレミアツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 00:20:28

京セラでのコンサート参戦のため、宿泊しました。新幹線を利用したため、便利が良いと思い新大阪付近のホテルを探しました。駅から徒歩圏内で道もわかりやすく、ここに決めてよかったです。
ホテル内もとても綺麗で、アメニティも多く、なによりフロントのスタッフのみなさんがとても親切で丁寧な対応をしていただけたので本当によかったです!
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年05月24日 07:28:36

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

当館に関する様々なお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。

今回頂いたお言葉に甘んじることなく、より良いホテルづくりを行ってまいります。
次回ご利用いただいた際も、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【早得ステイ】60日前までのご予約に(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 15:56:59

新大阪からも近く、温泉もありとても良かったです綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年05月21日 06:03:24

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や大浴場に関するお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。

今後ともまた来たいと思っていただけるホテルづくりに邁進してまいります。

また新大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン(素泊まり)~ファミリー・カップルにお勧め♪♪~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアダブル】

設備・アメニティ5

purple2291さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

purple2291さん [30代/女性] 2023年05月07日 19:11:16

子ども2人と3人で利用しました。
新大阪駅から近く、荷物も預かってもらい、とても助かりました。
周りにお店も沢山ありましたし、不自由しなかったです。
アメニティも自由にほしいのだけ選べ、ウェルカムドリンクもとても嬉しかったです。
ホテルの方々もとても優しく、ありがたかったです。
お世話になりました。
ただ、息子がベットの下に物を落とし取っているとペットボトルの水が出てきて驚きました。ホテルにある水で未開封でしたが、掃除してないのかな?と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年05月11日 21:15:41

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足していただけましたようで、私共も何より嬉しい限りでございます。
「ホテルの方々もとても優しく、ありがたかった」というお言葉に、スタッフ一同心が温かくなりました。

その一方で、部屋の清掃につきまして、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付き)~ファミリー・カップルにお勧め♪♪~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツインwith Extra Bed】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 15:35:12

駅からも近く、綺麗で、清潔感のある、ホテルでした。
お風呂もサウナも良かったです。


小さい子供を2人連れていたので、
荷物を部屋まで運んで頂けたら……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年04月30日 19:49:42

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当館の立地や大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、私共も何より嬉しい限りでございます。

一方で、スタッフの対応に関しましては、至らぬ点があり、お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添ったご案内ができるよう、改善に努めてまいります。

次回新大阪へお越しの際も、「また来たい」と言っていただけるような施設を目指してまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【好きやねん大阪】2連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 05:25:50

建物が綺麗で駅からも近くご飯屋さんもたくさんあり便利!
23階に泊まりましたが部屋は清掃もきちんとされており本当に綺麗でした。外国の観光客ばかりだったので外国に来ている感覚でした。
朝ごはんのバイキングは種類少なめで味は普通。もう少し種類が豊富だと嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年04月12日 07:35:59

お客様

この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伺え、私どもも楽しく拝読させていただきました。
一方で朝食につきましてはご満足いただけず、大変申し訳ございません。お客様から頂きました貴重なご意見はレストランスタッフとも共有し、朝からたくさん食べたい!と思っていただけるような朝食づくりに励んでまいりたいと思います。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天トラベル☆ブロンズアワード2022受賞記念プラン<高層階15階以上確約&朝食無料>
ご利用のお部屋
【【南側確約!】ハイフロアコネクト サウスビュー】

767件中 41~60件表示

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