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からくさホテルグランデ新大阪タワー クチコミ・感想・情報

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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.40
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.16
  • 食事4.41
宿泊年月
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772件中 681~700件表示

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 15:14:36

先日利用させていただきましたが、とても快適に過ごさせていただきました。
チェックイン前に預けていた荷物を部屋に運んでくださっていたり、替えのマスク、お風呂に行く際のバッグなどもサービスしてくだり、またスキンケアアメニティがPOLAのものでとても使い心地よかったです!
また大阪来た際には利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月26日 18:56:51

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やアメニティに関するお褒めのお言葉、心より嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉は私共にとっては何よりの励みとなります。

今後も快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊りプラン【ポイント10倍 ♪♪】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアダブル】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 16:13:34

建物も、部屋もとてもきれいなホテルです。
ビジネスホテルのような味気ない雰囲気ではなく、普通に気持ちよく過ごせます。
リーズナブルなので、10~20代の若い方が多いのは仕方ないですが、
隣の部屋がうるさい等はないので、大阪に行く時の定宿になりそうです。

大浴場があるので、旅行気分も味わえますが、
以前、シャワーのみの部屋を予約したら、部屋にもお風呂がないと
くつろげないので、今回はお風呂付にしました。
もう、文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月26日 18:47:35

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルのサービスの満足頂き、便利にご利用頂けたとの事、私共も大変嬉しく存じます。
今後もさらにお客様に安心、安全、快適にお過ごし頂けますよう、よりよいホテルを目指して参ります。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊りプラン【ポイント10倍 ♪♪】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアダブル】

riverinnyさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2021年02月22日 09:18:22

駅から徒歩圏内で周辺にコンビニもそろっており、大浴場もあり良いホテルです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月26日 18:48:37

お客様

この度は大阪へのご旅行にからくさホテルグランデ新大阪タワーをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も安堵致しました。

今回頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、今後も全てのお客様にご満足いただけるサービス、施設をご提供できますよう精進して参ります。
次回も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【直前割】素泊まりプラン<2021年1月~3月宿泊対象>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 02:22:46

バスタブのある部屋を希望探しており、予約させていただきました。
お部屋は広く気に入りましたが座布団だけでなく座椅子もあればもっと寛げたかな思いました。
スタッフの方の接客はとても丁寧で、宿泊中はできる限りこちらの要望に応えていただきとても気持ちよく滞在することができました。
個人的な意見なのですが、テレビが地上波しか映らなかったのが残念でした。
ビジネス利用でしたので宿泊中は室内で仕事をしていたのですが、深夜に休憩する際など地上波は放送終了していましたので、有料でも構わないのでVODサービスなどあればもっと充実した滞在になったかと思います。
また、Wi-Fiだけでは少し不安ですので有線LANでのネット環境もあると嬉しいです。
また利用させていただきたいと思いますのでその際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月20日 18:43:32

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

お客様の「気持ちよく滞在することができました」というお言葉を頂き、心より嬉しく思います。
その一方で、座椅子やテレビで視聴可能なコンテンツ、ネット環境に関しましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。テレビにつきましては近日中にBSの視聴が可能になりますので、次回ご利用の際には選択肢が増えることになるかと思います。座椅子やWi-fiにつきましても、今後サービス向上をはかるのための参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

今後とも、よりよりホテルづくりに努めてまいる所存でございますので、次回大阪にお越しの際も、当ホテルをご利用下さいますと幸甚でございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊りプラン【ポイント10倍 ♪♪】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアグランデルーム with Tatami】

Tatami4725さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

Tatami4725さん [20代/男性] 2021年02月17日 10:14:09

立地がいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月18日 21:11:06

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。

「立地がいい」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もさらに快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

次回もまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【21平米以上確約】朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】21平米以上確約ルーム】

アサズバ09さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

アサズバ09さん [50代/男性] 2021年02月11日 11:07:38

新大阪駅近で大浴場もあるのにコスパ最高です。
また、部屋も新しいので綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月14日 15:29:05

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。

「コスパ最高」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋に関してもご満足いただけたようで、安堵致しております。
当ホテルは2019年にオープンしたホテルですので新しく、日々のメンテナンスなどにも力を入れております。
今回のお客さまからのお言葉は私どもの励みとなります。
今後もさらに快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

次回もまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

風菜3さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

風菜3さん [50代/女性] 2021年02月08日 17:53:40

ハイフロアプレミアムツインに宿泊しました。とても広くて、きれいで、アメニティなども豊富で文句なしです!このお値段で泊まらせてもらっていいのかしら…と思うほどでした。
パジャマもおしゃれで着やすかったです。コーヒーマシーンもありました。
場所も駅からすぐでしたし、今後も機会があればぜひ利用させていただきたいです。
お風呂はそれほど広くありませんでしたが、とても清潔で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月11日 16:03:15

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備や、アクセスに関する数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回ご宿泊頂きましたハイフロアプレミアツインのお部屋は、当ホテルの中でもグレードが高く、このお部屋でのみ堪能頂ける備品もあり、一押しのお部屋でございます。

お客様の「今後もぜひ利用させていただきたい」というお言葉や、
お部屋をお楽しみ頂けたご様子などが伺えましたこと、心より嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉は私共にとっては何よりの励みとなります。

今後も快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご投稿下さり、誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【最安値確約】期間限定♪♪素泊まりプラン<2021年1月~3月宿泊対象>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアプレミアツイン】

ニユーZZさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

ニユーZZさん [50代/男性] 2021年02月06日 17:52:19

さすがオープン早々かもしれませんが、綺麗で快適でした。
スタッフの誠実対応も良かったです。
JR新大阪駅在来線改札口から少し歩いたなぁ、という印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月09日 16:30:56

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備やサービスにご満足していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
我々スタッフに「誠実対応」というお言葉を頂戴出来、光栄に思っております。
当ホテルでは、お客様に安心・安全なご滞在を提供できる様、従業員一同日々尽力致しております。

一方で、アクセスに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
公式ホームページにて、来ていただけやすいルートを掲載しておりますので、一度ご確認頂けますと幸甚でございます。

次回また大阪へお越しになる機会がございましたら、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
直前割♪♪【最安値確約】素泊まりプラン<2021年1月~3月宿泊対象>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

せーや525さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

せーや525さん [50代/男性] 2021年02月05日 09:05:10

2度目の利用ですが、新築の為非常にきれいです
部屋の清掃もきっちりされており、気持ちよく利用させて頂きました。
コロナの影響で大浴場が23時までとなっており、利用できず残念でした。
新大阪駅構内までは比較的近いのですが、JR利用の場合少し遠いのが少し難点かな
アメニティは部屋には歯ブラシしかありませんが、フロントに数多く用意されているので問題ありません
また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月09日 16:32:50

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、クチコミのご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「部屋の清掃もきっちりされており、気持ちよく利用させて頂きました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

大浴場の営業時間に関しましては、只今、緊急事態宣言の発令に伴いまして、営業時間を午後3時から午後11時とさせて頂いており、サウナは休止中でございます。
ご利用のお客様へはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
再開した際にはごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後も、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々邁進してまいりますので、是非また当館へお帰りくださいませ。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊りプラン【ポイント10倍 ♪♪】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2021年02月04日 17:08:01

この値段でこのクオリティは文句の付け所がありません。コンビニがすぐ隣にあり、大浴場がちょうどいい温度で最高でした!近隣に伺う時は絶対また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年02月09日 16:32:08

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しいただき、誠にありがとうございます。
「文句の付け所がありません」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

ご滞在中は、当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後も「また利用したい」と思って頂けるようなよりよいサービスを追求して参ります。
また大阪にお越しの際は、ぜひ私共のホテルにお越しくださいませ。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【最安値確約】期間限定♪♪素泊まりプラン<2021年1月~3月宿泊対象>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

mikemikiさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

mikemikiさん [50代/男性] 2021年01月23日 15:12:29

大阪では、ここをリピートしています。
部屋もキレイで使い勝手もシンプルながらもひとつひとつに工夫が見られて、初めて利用でもストレスがないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年01月24日 16:49:41

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

「リピートしています」とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。そのようなお言葉は、私共の励みになります。
ストレスなくお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今回頂きましたお言葉に甘んずる事なく、よりよいサービスや空間をご提供できますよう精進して参る所存でございます。

次回大阪にお越しの際も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーへお越しくださいませ。
またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げて。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 16:01:05

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年01月23日 16:33:58

お客様

この度は数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に満足して頂き、私共も大変嬉しく思っております。
また大阪にいらっしゃる際は、是非私どものホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ご朝食付きプラン【ポイント10倍も♪♪】
ご利用のお部屋
【【220cm幅】キングダブル】

hoge.hetareさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

hoge.hetareさん [50代/男性] 2021年01月16日 21:03:16

これは個人的な感想になりますが、出張先の自社大阪オフィスまで2分程度なので言うことがありません。お部屋はからくさホテルさんならではの広々とした板張りで申し分ありませんし、男性としてのアメニティも色々選べます。大阪出張の際にはまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年01月18日 18:53:41

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけるというようなお言葉は私どもの大変励みとなります。

出張先のオフィスから至近ということだけでなく、お部屋やアメニティなどご満足いただけましたことは私共も大変嬉しい限りでございます。
次回出張でご宿泊頂く際にも今回と同様に「言うことがない」とおっしゃって頂けます様、サービスに磨きをかけてまいる所存です。

次の当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12月末までの宿泊限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 18:24:01

大阪に行く時は良く利用します。部屋はキレイで大浴場はリラックスできます。難は壁が薄いのか隣の音が聞こえること。ビジネスホテルなので許容範囲ですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年01月16日 18:54:16

お客様

平素よりからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

防音の件に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊頂いた折に、もし今回のような事象がございましたら大変恐縮ではございますが、
フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
なお、フロントではご希望の方に耳栓をお渡ししておりますので、よろしければご利用ください。

また大阪にお越しの際は是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。


からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【21平米以上確約】素泊まりプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】21平米以上確約ルーム】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 11:17:05

新大阪駅からも徒歩ですぐ、とても清潔でよかった。
アメニティももらえるので化粧水等を持参する必要がないのもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年01月01日 15:11:54

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の清潔感とアメニティに関しまして、ご満足いただけたことをお聞かせいただけましたこと、心から嬉しく存じます。
お客様へより良いサービスを提供できますように精進して参ります。

ホテルの場所につきましては、当館は徒歩10分以内で御堂筋線新大阪駅とJR新大阪駅をご利用いただけますので、ビジネスや観光などの起点としてお使い頂きやすいかと思います。
また新大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へご宿泊くださいませ。

お客様の当館へのお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12月末までの宿泊限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

せーや525さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

せーや525さん [50代/男性] 2020年12月30日 09:49:14

まずフロントのかたの対応で、教育が行き届いてると言う感じがしました。
アメニティが部屋にはありませんが、フロントに種類も多く用意されていますので、それもgood!
お風呂も清潔で十分な広さ、浴槽2つプラス水風呂、非常に良かったです。
機会があれば、又お世話になろうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年01月01日 15:11:23

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

全ての評価において満点の評価を頂ける事は私共スタッフとしては何よりの喜びでございます。
快適に滞在していただけたご様子が伺え、安堵致しております。

また、お客様の「機会があれば、又お世話になろうと思います」というお言葉、心より嬉しく思います。
これからもより良いサービスの向上に努めて参りますので、次回も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】12月末までの宿泊限定(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 19:29:13

新しいこともあり、綺麗で気持ちよく過ごせた。アメニティは添い寝の子供のパジャマを無料で借りられ、歯ブラシもついていて助かった。部屋も綺麗で、バスとトイレが分かれており、洗濯機まであり便利で、高層階だったので大阪の夜景や新幹線の線路が見えて子供も大喜びだった。大浴場は特徴的な部分はないが、部屋のテレビで混雑状況が見られるのが良かった。全体的に、値段に見合わないくらい良かった。この価格とクオリティが今後も維持されるならぜひ定宿にしたいと思う。
ただ、フロントでの説明が簡潔で、スムーズなのはいいが、初めてだとよくわからないことがあったのが少し残念。また、ぜひ玄関で靴を脱いで過ごせる部屋をつくってほしいと思った。今回は和洋室で、畳部分は靴を脱げるが、ベッドやトイレに行くのにいちいち靴を履くのは面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2020年12月31日 20:20:47

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
特に和洋室からご覧いただく大阪の景色、夜景は当館の自慢の1つでございます。
また、眼下に新幹線の線路もございますので、行き交う新幹線にお子様も喜びいただけたようで
非常に光栄でございます。

その一方で、チェックインの際のご案内が不十分だった件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室や施設に関してお褒めのお言葉を頂戴しただけに非常に心苦しい限りでございます。
お客様に分かりやすいご案内が出来る様、今一度お客様の気持ちに寄り添ったサービスを心がけてまいります。
また、今回お寄せいただきました和洋室におけるお履物に関するご意見に関しまして、
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回頂戴したお客様のご意見を参考に、今後の施設づくりに活かして参ります。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12月末までの宿泊限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアグランデルーム with Tatami】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 15:38:32

コロナ対策もしっかりしておられ、お部屋もきれいで安心して滞在できました。
また、スタッフにも丁寧な対応していただきました。
女性陣はアメニティーが充実してて好評でした。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2021年01月01日 15:09:27

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様の「お部屋もきれいで安心して滞在できました」というお言葉、心より嬉しく思います。
新型コロナウイルス感染拡大の懸念が続く中ではございますが、
常にお客様へ安心、安全にご宿泊頂けるようにという思いを念頭に日々運営してまいりましたので、
お客様のお褒めの言葉は何より私どもの励みとなります。この点につきましても心から御礼申し上げます。

今後も快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12月末までの宿泊限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハイフロアコネクト】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 15:56:38

2回目利用です。
館内1階にローソンがあるのがとても便利で嬉しい点です。お部屋もとても綺麗で好印象でした。アメニティがロビーにあるので、洗面台が雑多にならず無駄が無く、清潔感が保てたのがよかったです。
3階でいただけるウェルカムドリンクは主にコーヒー類、紅茶類だったかと思います。いくつか種類があって選ぶのが楽しかったです。
新大阪駅からやや歩きますが御堂筋から出ると10分以内だったので、便利なほうです。
大浴場を利用する時間が無かったので、次は利用したいです。お部屋のテレビで、混雑状況を確認できるので感染対策にも気を使えます。
都会のホテルらしく、小綺麗な館内ですがどこかあたたかみのあるホッとする良いホテルです。
ロビースタッフさんも笑顔が素敵で、2回ともとても丁寧に対応してくれました。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2020年12月16日 17:48:19

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の「また是非利用したいです」というお言葉、心より嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
さらにスタッフや施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルはお客様の「第二の我が家」としてお寛ぎ頂けるようおもてなしに尽力しております。
「あたたかみのあホッとする良いホテル」と感じて頂けた事は何より光栄でございます。

次回大阪へお越しの際も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12月末までの宿泊限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 15:58:26

部屋も大浴場もきれいで、気持ちよく利用させていただきました。
(連泊だったこともあり)希望としては、クリーニングを扱っていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
からくさホテルグランデ新大阪タワー 2020年12月13日 21:44:15

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへお越しいただきありがとうございます。

気持ちよくご利用頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
クリーニングにつきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上に繋げていくため検討させて頂きたく存じます。
当館4階にはコインランドリーのご用意もございますので、
洗濯・乾燥が必要な場合はご利用頂けますと幸いでございます。

これからもどうぞご愛顧の程、よろしくお願い申しげます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】12月末までの宿泊限定(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

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