立地5
やっこ317さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- やっこ317さん [50代/女性] 2020年03月26日 14:45:37
-
トイレとシャワーが別の部屋を予約しました。
チェックインの時にプラス料金で湯船のある部屋に出来るとすすめられ疲れていたので、お願いしました
支払いが済んでから館内の説明をされて大浴場がある事を知りました。こちらのリサーチ不足ですが、順番が逆だったら最初に予約した部屋で良かった
お風呂にはイスは有りましたが、おけが無かったしおそらく蛇口等がシャワールームと同じ高さなので、使いかってが悪かったです。
お部屋も綺麗で感じも良かったしベットも寝心地も良かったので、勿体無いなぁと思いました。
フロントの方の感じも悪くは無かったのですが残念です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2020年03月31日 23:33:22
-
お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今回はチェックイン時のご案内不足でご不快な思いをさせてしまったこと、非常に申し訳なく存じます。
期間限定で通常よりお部屋のアップグレード料金がお安くなるというキャンペーンのご提案でしたが、お部屋の詳細な違いや館内のご説明をした上でのご案内が出来ていなかったこと、猛省しております。
今後同様の取り組みの際にはこのようなことが無いように、お客様の視点に立ったご案内ができるよう改めてスタッフへの指導を徹底してしてまいります。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
勝手なお願いではございますが次回大阪にお越しの際も是非当ホテルにお越しいただき、成長した姿をお見せできれば幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 基本プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 21:14:07
-
とてもきれいで心地よく利用出来ました。また利用したいです。ですが繁忙時のフロント周りに人が多過ぎて、チェックインに並んでいる人なのかそうでない人なのか。待合の線やコースロープの様なモノが有ればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2020年01月26日 04:59:44
-
お客様へ
このたびはからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして誠にありがとうござ合います。快適なご滞在をして頂けたとお伺いし、心よりうれしく存じます。
チェックインでお待たせを致しましてこと申し訳ございません。お客様より頂戴いたしましたご意見は、社内で検討をさせて頂きより良いサ-ビスをご提供できますよう、努力をさせて頂きます。また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いに存じます。
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用&返金不可】シンプルステイ 素泊り基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 14:40:30
-
駅からそんなに遠くはないです。
思ってたより大きなホテルで
部屋数が多かったけど
エレベーターも6機あるので
そんなに待たず乗れます。
全体的に新しくてキレイ
値段も良心的
連泊でも清掃してくれるので
ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年06月06日 08:02:00
-
お客様
この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や設備につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは新大阪駅の4番出口より徒歩5分の距離に位置しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。次回お泊りいただく際にはさらにご満足いただけますように今後も精進してまいります。
また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【好きやねん大阪】2連泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードダブル】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 18:35:41
-
お部屋が綺麗で快適でした。
シャワーのみでしたが水圧も良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年06月02日 10:14:47
-
お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早々に今回のご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました感想を拝読し、今回のご滞在がご満足いくものだった様子がうかがえ、安堵しております。
なお、客室の浴室につきましては、シャワーのみの客室とバスタブ付きの客室がございます。
ぜひ次回ご宿泊いただく機会がございましたら、是非バスタブ付きの客室でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
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かわやんさんさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- かわやんさんさん [60代/男性] 2024年05月27日 11:26:14
-
2024.03 金曜/からくさホテルグランデ新大阪タワー
【宿泊代】14,660円/2人。1泊食事なし
・ハイフロアスーペリアツイン サウスビュー【バストイレ別】(禁煙)
・定価 15,760円(楽天トラベル)
【感想】急な用事のため、2日前に予約しました。新大阪の新幹線改札まで、徒歩8分くらい見ておけば大丈夫な立地です。
外を歩くため、雨の時は傘が必要です。
お店が周りに少ないため、静かな場所です。
フロントは2階で、エスカレーターであがります。無人のチェックインカウンターもわかりやすかったです。
南側のハイフロアなので、夜景は梅田方面が淀川越しにきれいに見えました。(もう少し窓がきれいならもっとよかった。)
部屋もきれいで、お風呂の水圧も高く、防音も優れており、快適に過ごせました。
4階の大浴場も清潔で、部屋にはミネラルウォーターもついていました。
残念ポイントは、トイレの便座が冷たいことくらいでしょうか?合格点のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年05月29日 09:19:09
-
お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで私共もうれしく思います。
トイレの便座についてですが、暖かくなってきましたので省エネの一環として便座をオフにしております。
貴重なご意見として、今後運営する上で参考とさせていただきます。
また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【南側確約!】ハイフロアスーペリアツイン サウスビュー】
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DSAPさんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- DSAPさん [60代/男性] 2024年03月10日 14:30:33
-
ホテルはいつもキレイで出張の際は常宿にしています。
朝食は大阪名物があり、海外の方を意識しているようですが、私は以前の食事が好みでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年03月11日 09:25:23
-
お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿にご協力くださり、重ねてお礼申し上げます。
口コミの内容から、当館へいつもご宿泊いただいていることが伺え、大変嬉しい限りでございます。
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食につきまして、ご希望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
朝食は日にちや季節によって、異なるメニューを提供しております。
今回頂いたご意見は、今後の朝食運営の参考とさせていただきます、貴重なご意見をありがとうございました。
次回、新大阪へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付き基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【南側確約!】ハイフロアスーペリアツイン サウスビュー】
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投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 14:24:15
-
いつもお世話になっています。
今回初めてシャワーのみの浴室でした。
大浴場もあるので浴槽は不要と思ってましたが、やはり浴槽は欲しい。
ホテルはいつも通りキレイでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年03月11日 09:39:23
-
お客様
この度は、数あるホテルの中から、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿にご協力くださり、重ねてお礼申し上げます。
新大阪へお越しのに、いつも当館をお選びいただき、私共も嬉しく思っております。
また、「いつも通りキレイでした。」というお言葉を頂き、安堵いたしました。
当館では、様々なお部屋タイプをご用意しており、バスタブのついていない、シャワールームのみのお部屋タイプもございます。
公式ホームページにて、客室の詳細を載せておりますので、次回ご宿泊の際にご覧いただけますと幸いです。
今後も、引き続きスタッフ一丸となって、より良いホテルづくりを行ってまいります。
次回も、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付き基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 20:39:30
-
1階にコンビニがあるのは便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年02月18日 13:39:32
-
お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早々に今回のご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「便利」というお言葉は何より光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじるなく、精進してまいります。
新大阪へお越しの機会がございましたら、是非当館へお帰りください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【好きやねん大阪】2連泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードダブル】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:55:27
-
家族で利用しました。
ウェルカムドリンクサービスはありがたかったです。
お風呂、部屋ともに満足度は高かったです。
少し残念なのは、朝食を取るのに時間がかかるため、せっかく温かい料理が席に着くまでに冷めること、次に気軽に取りに行くことができないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年02月12日 09:16:01
-
お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、朝食についてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご利用いただきましたお時間帯にもよりますが、多くのお客様がご利用いただく時間帯では混雑が発生してしまい、ご不便をおかけすることがございます。
現在混雑解消に向けての対応策を検討・導入を進めているところでございます。
次回ご利用いただ機会がございましたら、ご不便をおかけすることなく朝食をお楽しみいただけますよう進めてまいります。
最後になりましたが、今回のご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付きプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~ 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツインwith Extra Bed】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 08:14:06
-
大浴場があって快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年01月29日 15:24:33
-
お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場での滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。
次回のご滞在でも快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【好きやねん大阪】2連泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアダブル】
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Paul510さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- Paul510さん [60代/男性] 2024年01月03日 08:45:36
-
立地、アメニティが良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2024年01月04日 15:00:54
-
お客様へ
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地とアメニティが良かったとお褒めの言葉をいただき、私共も何より嬉しい限りでございます。
また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】朝食付き基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアツイン】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 15:56:06
-
部屋が広い、トイレと風呂が別でいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年12月30日 08:49:47
-
お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当館の客室につきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待に添えるホテルになるように精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF素泊まりプラン<ポイント10倍も>~出張・旅行の拠点に~
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 22:43:38
-
障害者用の無料駐車サービスは大変ありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年12月06日 19:49:09
-
お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、併せて感謝申し上げます。
当館の駐車場をご利用いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして非常にうれしい限りでございます。
場所の数に限りはございますが、今回ご利用いただけたようで安堵いたしました。
今後とも、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
ぜひ次回もまた新大阪にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付きプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~ 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ハイフロアスーペリアツイン】
立地4
まっきい110105さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- まっきい110105さん [50代/男性] 2023年11月05日 11:50:43
-
普段高いけど
今回はセールで安かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年11月05日 14:13:41
-
お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
当館は、稼働状況などにより日々宿泊料金が変動いたしますため、お手数ではございますが随時ご確認いただければ幸いでございます。
これからも皆さまに満足していただけるホテルづくりに精進いたしますので、ぜひ次回もまた当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
立地4
カズサ2号さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- カズサ2号さん [40代/男性] 2023年10月29日 07:43:41
-
部屋も大浴場も綺麗で良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年10月29日 17:28:48
-
お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、併せてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋や大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、我々も大変嬉しく思っております。
そのようなお言葉が、何よりもの励みとなります。
今後とも、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、館内美化に力をいれてまいります。
また新大阪にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードツイン】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 06:19:23
-
難波方面の地下鉄改札がすぐ近くなので便利!チェックイン前やチェックアウト後でも荷物を預かってもらえるので観光しやすい。部屋もキレイ。子供達が喜んでました。大阪に行く場合、またこちらに泊まりたいと言ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年08月13日 20:49:42
-
お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご感想から、ご満足いただけた様子がお伺いでき私共も嬉しい限りでございます。
「またこちらに泊まりたい」とのお言葉をいただけましたこと、光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう更に精進して参ります。
また大阪にお越しの際は、ぜひからくさホテルグランデ新大阪タワーへのお帰りをお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダードコネクト】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 14:39:00
-
新大阪駅から徒歩圏内で、近くにコンビニも薬局もあって良かったです。ホテル内も綺麗でしたし、スタッフの方も親切で感じが良く、急なお願いも快く聞いてくださいましま。機会があればまた泊まりたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年07月29日 18:30:00
-
お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、当館への口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
また、「また泊まりたい」というお言葉は私共の励みになります。
今後も、お客様に喜んでいただけますよう、より良いホテルづくりを行い、サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、次回も当館をご利用くださいませ。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン~新大阪駅徒歩約5分☆観光の拠点に~ 大浴場・サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ハイフロアグランデルーム with Tatami】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 17:57:42
-
駅からも近く飲食店も近くコンビニもあり便利でした。部屋は綺麗で清潔感もありました。
部屋からの夜景も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年05月19日 21:20:38
-
お客様
この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただいたお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで安堵いたしました。
設備につきましてもお褒めの言葉を賜り、幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天トラベル☆ブロンズアワード2022受賞記念プラン<高層階15階以上確約&朝食無料>
- ご利用のお部屋
- 【【南側確約!】ハイフロアスーペリアツイン サウスビュー】
立地4
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 05:25:50
-
建物が綺麗で駅からも近くご飯屋さんもたくさんあり便利!
23階に泊まりましたが部屋は清掃もきちんとされており本当に綺麗でした。外国の観光客ばかりだったので外国に来ている感覚でした。
朝ごはんのバイキングは種類少なめで味は普通。もう少し種類が豊富だと嬉しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- からくさホテルグランデ新大阪タワー 2023年04月12日 07:35:59
-
お客様
この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伺え、私どもも楽しく拝読させていただきました。
一方で朝食につきましてはご満足いただけず、大変申し訳ございません。お客様から頂きました貴重なご意見はレストランスタッフとも共有し、朝からたくさん食べたい!と思っていただけるような朝食づくりに励んでまいりたいと思います。
また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天トラベル☆ブロンズアワード2022受賞記念プラン<高層階15階以上確約&朝食無料>
- ご利用のお部屋
- 【【南側確約!】ハイフロアコネクト サウスビュー】
立地5
投稿者さんの からくさホテルグランデ新大阪タワー のクチコミ
和朝食選択時、和食(魚)の惣菜を増やしていただきたい。納豆、冷奴はありましたが、メイン惣菜がウィンナー×2、ベーコン、ポテト×2、スクランブルエッグと完全に洋食でした。
和食派には重いメニューで、残すのももったいないので完食しましたが、食傷気味でした。
ウィンナーとポテトの数を減らし、せめて焼魚(鮭か鯖の薄く小さいもので可)を入れていただきたい。
また、フルーツ缶詰が付いてましたが、ヨーグルトもほしかったです。
ペットボトル茶とパックジュースの持ち帰り可は大変ありがたかったです。
サービスレベルは大変よく、気持ちがよかっったです。
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お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まずサービスに関しましては、お褒めいただきましたこと、大変嬉しい事でございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。また、ご期待に沿える内容となりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後お客様の大切な意見を参考に、ご朝食の内容につきましては皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご満足いただけました点につきましても、さらに磨きをかけ、今回以上にお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりたいと思っております。
次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ