この度は数あるホテルの中からKIRO広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。朝食のクレープをお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では只今全9種類ほどクレープの種類があり現在もお客様に満足していただけるよう、新たなクレープを考えております。
朝食は宿泊のお客様でなくても要予約制でご利用いただけますので是非またお時間ある際に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＩＲＯ 広島　河上

この度は数あるホテルの中当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご協力もあわせて感謝申し上げます。
娘様からのオススメ、大変嬉しく思います。今後ともオススメとして名前を出していただけるホテルであるよう、努めて参ります。また朝食の量に関しましてはお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
また機会がありましたら是非遊びにいらしてください。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙のところ口コミにてご評価を頂き、感謝申し上げます。
当館ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。旅の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
そして、POLLSIDEについてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
日が当たり、緑も一層元気にみえたかと思います。また、夜や雨の日も晴れの日と違う雰囲気が味わっていただけるかと思います。
また、是非お越しの際POOLSIDE　BARのご利用もお待ちしております。
また、お会いできることスタッフ一同、楽しみにしております。
KIRO 広島　野中

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミの投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

客室備品やベッドマットレス、また外部の騒音に関しましては大切なご滞在時間にも関わらずご不便をお掛けし大変申し訳ございません。貴重なご意見を頂き感謝申し上げますと共に今後の参考とさせていただき改善に努めて参ります。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

KIRO 広島

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお忙しいところ、口コミに投稿いただき誠にお礼申し上げます。

内装デザインにつきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 また広島近郊でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

KIRO 広島

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお忙しいところ、口コミに投稿いただき誠にお礼申し上げます。

お客様の期待に応えることができず、失礼いたしました。様々なお客様にもご利用いただけるようスタッフ一同改善点を探し、励んで参ります。


KIRO 広島

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿にお時間いただいたこと重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食やBARなどもお楽しみ頂けましたでしょうか？また広島にお越しの機会がございましたら、またのご利用ぜひお待ちしております。KIRO広島

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして大変ご不便をお掛け致しました。この度頂きました貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際には挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

KIRO広島　枝川

この度は、KIRO広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私、当館の責任者を務めます赤石（あかいし）と申します。

先般は、大切なご家族でのご利用を台無しにしてしまうようなご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました通り、お客様のお問合せに寄り添う意識が著しく欠如しており、
指導が行き届いていかなったと、責任者として悔しい気持ちで一杯でございます。
また、昨今の状況に見合う対策も行き届いておらず、本来なら安全性を提供しなければいけない中で、今回のようなご指摘につながったことも非常に反省しております。
改めまして、全スタッフへお客様のご意見を共有致しまして、安全面の追求、そして二度とこのような事が起こらないよう、
気の引き締めを図り、スタッフ教育に努めて参ります。
最後に貴重なご指摘に感謝致しますと共に、
全てのお客様が心から安らげる環境の提供に必死に取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご投稿者様

この度は多くの選択肢の中から、女子旅で当ホテルを選んでいただきありがとうございました。
スタッフについてお褒めの言葉も頂戴し大変光栄でございます。
皆様の広島旅行が素敵な思い出となっていれば幸甚でございます。
また客室設備のご提案もありがとうございます。
より良い滞在拠点となれるよう、今後の設備投資の際の貴重なご意見として拝受致します。
また皆様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

KIRO広島支配人

この度は、数あるホテルの中当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
内装についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
お客様のご滞在が素敵なものとなっていれば幸いです。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

KIRO 広島

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。

当館では客室や共用スペース、朝食などこだわりのつまったものをお楽しみいただけるよう努めております。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものであったのであれば何よりです。

また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。

また、客室についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？当館は既存の建物から生まれ変わって約3年が経ちました。全客室、スタイリッシュかつシンプルな特徴の客室となり、また同タイプの客室でも全く形が異なるなど、さまざまな点でお楽しみいただけます。

また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

KIRO広島　島戸

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。
ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？
たくさんのお褒めの言葉を頂けましたことを大変嬉しく思います。
当館ではリノベーションした空間を活かした客室や共用スペースを自慢の一つとしております。こうした空間を満喫していただけたのであれば何よりです。
また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KIRO広島　島戸

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。

ご滞在はゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

客室内についてお褒めのお言葉を頂けた一方で、浴室にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。


また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。


KIRO広島　伊原

この度は数あるホテルの中からKIRO広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただけたこと重ねて御礼申し上げます。

また、客室についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当館は約3年前に既存の建物からリノベーションされ生まれ変わりました。シンプルかつスタイリッシュな客室と館内は当スタッフたちもお気に入りの空間です。
そんな空間を、お客様にご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KIRO 広島スタッフ　真川

この度は数あるホテルの中からKIRO広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただいたこと重ねて御礼申し上げます。
大切な旅行の宿泊に当館を選んでくださったにも関わらず、清掃に関して、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、とても悔しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

今後はこのような事がないよう、清掃スタッフとより一層連携をとり、館内美化に努めて参ります。
また機会があれば是非遊びにいらしてくださいませ。
KIRO 広島　河上

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。

ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？

当館ではリノベーションした空間を活かして、客室、共用スペース等のあらゆるところにこだわりが詰まったものとなっております。
お客様が少しでもゆったりとお寛ぎいただけたのであれば何よりです。


また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


KIRO広島　伊原

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。

ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？ お褒めのお言葉を頂けましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。

当館はリノベーションした空間として、客室や共用スペースの至るところにその良さを活かしております。そうした空間で少しでもリラックスしてお過ごしいただけたのであれば何よりです。

また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

KIRO 広島

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。

ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？ お褒めのお言葉を頂けましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。

当館はリノベーションした空間として、客室や共用スペースの至るところにその良さを活かしております。そうした空間で少しでもリラックスしてお過ごしいただけたのであれば何よりです。

また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

KIRO 広島