この度はKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。おっしゃって頂いた通り、当館は街の中心部に位置しており、平和公園や周辺の飲食店へのアクセスが良いのが特徴です。そちらをご満足いただけたようで大変光栄に思います。広島名物お好み焼きもご満足いただけたでしょうか？また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。KIRO広島

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿を頂き感謝申し上げます。おくつろぎ出来たようで嬉しく思います。ご朝食につきましては、楽しみにしていただいたにも関わらずご期待に添えず大変申し訳ございません。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。改めてこの度はご利用ありがとうございました。
KIRO HIROSHIMA

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿を頂き感謝申し上げます。当ホテルの立地についてご満足いただけたようで大変光栄でございます。広島の街をしっかり散策していただけたでしょうか。館内美化には力を入れておりますので居心地よく感じていただけてとても嬉しく思います。ご朝食もご満足いただけましたでしょうか。また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてくださいませ。改めてこの度はご利用ありがとうございました。
KIRO HIROSHIMA

この度はKIRO広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルとしてとてもこだわりを持っている内装を気に入っていただけて大変光栄でございます。料金につきましては365日変動しておりますが、お客様に満足いただけたようでうれしく思います。今後また機会がありましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
KIRO HIROSHIMA

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。2段ベッドを喜んでいただけたこと、また当ホテルはこだわりの内装ですので、オシャレと言っていただけて大変光栄でございます。駐車場は、ご負担いただき恐縮ではございますが、少しでもお力になれたようでこちらも嬉しく思います。
また広島にいらした際は、ぜひお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

この度はKIRO広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご意見を参考に致しまして、より良いホテル環境作りを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また是非広島へお越しくださいませ。
またのお越しを心待ちにしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。お子様にロフトをお気に入りいただけたとの事でとても嬉しく思います。当館より徒歩圏内の繁華街で広島の美味しいお食事をしっかり味わっていただけたでしょうか？

ご指摘いただいた通り、当館市内中心地に位置するため、特に週末になりますと周辺の駐車場は少しお値段が高くなります。次回ご利用の際は周辺で値段がお安めの駐車場のご案内もできますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KIRO広島

この度は、数あるホテルの中当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
内装についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
お客様のご滞在が素敵なものとなっていれば幸いです。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

KIRO 広島

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして大変ご不便をお掛け致しました。この度頂きました貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際には挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

KIRO広島　枝川

この度は数あるホテルの中からKIRO広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。朝食のクレープをお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では只今全9種類ほどクレープの種類があり現在もお客様に満足していただけるよう、新たなクレープを考えております。
朝食は宿泊のお客様でなくても要予約制でご利用いただけますので是非またお時間ある際に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＩＲＯ 広島　河上

この度は数あるホテルの中当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご協力もあわせて感謝申し上げます。
娘様からのオススメ、大変嬉しく思います。今後ともオススメとして名前を出していただけるホテルであるよう、努めて参ります。また朝食の量に関しましてはお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。
また機会がありましたら是非遊びにいらしてください。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙のところ口コミにてご評価を頂き、感謝申し上げます。
当館ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。旅の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
ご朝食に対しまして美味しいとお声を頂き、大変光栄でございます。メインのクレープをはじめとした朝食セットではこだわりの食材やより食事を楽しめる工夫をしております。クレープは日替わりでご用意しておりますので是非とも他のお味もお召し上がりいただきたく思います。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

KIRO広島　枝川

この度は数あるホテルの中からKIRO広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただき、また、客室の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

一方で、チェックイン時にご担当させていただきましたスタッフについて、せっかくのご滞在の始まりという瞬間であるにも関わらずご不快な思いを感じられるようなご対応をしてしまったこと、お客様のおっしゃる通り、ホスピタリティマインドを常に持ちお客様をお出迎えするという私たちの想いからは随分かけ離れた態度であったことに間違いはございません。
とても悔しい思いでいっぱいです。心よりお詫び申し上げます。

今回お客様よりいただいたご意見を真摯に受け取り今後のスタッフ教育の改善、心地いい旅のスタートをきれるお手伝いをさせていただくよう、ご不便のないご案内まで視野を広げた改善にスタッフ全員で努めて参ります。

お近くにお立ち寄りの機会がある際は、また当館をご利用していただけるよう、精進して参りますので私達にチャンスをいただけますと幸いです。口コミ投稿にお時間をいただき誠にありがとうございました。

KIRO 広島スタッフ　真川

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。


ご宿泊に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。当館ではリノベーションした空間を活かして、様々なお部屋タイプをご用意しております。それぞれ違った特徴があるものとなっておりますので、またの機会がございましたら是非お楽しみいただければと思います。


また広島周辺でご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。



KIRO広島　伊原

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、当館に対してご評価を頂き感謝申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館では瀬戸内を感じていただけるよう客室や館内共用部にこだわりを持っております。
ビジネスでのご利用、観光でのご利用問わず幅広い層のお客様に御支持を頂けるよう今後とも精進して参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


KIRO広島　枝川

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお忙しいところ、口コミに投稿いただき誠にお礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。また特別なご旅行に当館をお選びいただき、そしてご満足いただけたとのこと大変光栄に思います。心より感謝申し上げます。また広島近郊でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

KIRO 広島

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しいなか、口コミをお寄せいただきましたことを御礼申し上げます。

お部屋や館内設備に関しましてお褒めの言葉を頂けましたことを大変嬉しく思います。

お部屋のマグカップのみならず、様々なところの色味や質感にはこだわりを持ってご準備しております。

また、朝食会場のTHE POOLSIDEはその名のとおりプールがあった空間をリノベーションした当館の自慢の一つでございます。
太陽の光や植栽に囲まれながらのご朝食がお客様の思い出の一つとなったのであればこれ以上ない喜びでございます。

今後も広島周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

KIRO広島　伊原

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しいなか口コミをお寄せいただきましたこと、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
重ねて感謝申し上げます。

館内のご滞在もあわせてお楽しみいただけましたでしょうか。

KIRO 広島を利用したいと思っていただけるように、常に寄り添う気持ちを忘れずお出迎えさせていただくよう日々努めている中、そのようなお言葉をいただけたことは大変光栄でございます。
励みとしてより一層、接客に謹んで参ります。


ぜひまたお近くにお越しの際は、ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


KIRO　広島
木村

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお忙しいところ、口コミに投稿いただき誠にお礼申し上げます。

内装デザインにつきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 また広島近郊でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

KIRO 広島

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

またお忙しいところ、口コミに投稿いただき誠にお礼申し上げます。

お客様の期待に応えることができず、失礼いたしました。様々なお客様にもご利用いただけるようスタッフ一同改善点を探し、励んで参ります。


KIRO 広島