この度は当館をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。


お部屋のデザインも気にいっていただき大変嬉しく思います。

お部屋のソファーなどの赤茶色は東広島でみられる瓦屋根をイメージし、はしごの緑などは瀬戸内海のオリーブをイメージとした作りになっております。


ロフトのお部屋はお子様に人気なお部屋でございます。当館オススメのお部屋タイプともなりますので、お褒めのお言葉をいただき嬉しい気持ちで一杯です。


THE SHARE HOTELSは他店舗も様々な部屋タイプや、同じようなロフトのお部屋もございますので、他県にご旅行の際もぜひご利用いただければと思います。　
また広島、お近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同ご来館お待ちしております。

KIRO 広島

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿にお時間いただいたこと重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食やBARなどもお楽しみ頂けましたでしょうか？また広島にお越しの機会がございましたら、またのご利用ぜひお待ちしております。KIRO広島

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。
言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
ぜひ、また広島にご旅行の際はご利用いただければと思います。
ご来館お待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　
館内設備で至らない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴した意見を参考に、良い環境作りに努めて参ります。

お近くにお越しの際はぜひまたご利用いただければと思います。ご来館お待ちしております。

貴重なご意見いただきありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

内装や朝食等たくさんのありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

一方で、料金や部屋の広さにつきまして充分にご満足頂けなかったことに関しまして、悔しい気持ちで一杯でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
KIRO広島

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご家族での旅行は良い思い出になりましたでしょうか。
街の中心部に位置する為、駐車料金がかかってしまう点に関しましてはご不便をおかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございます。今後改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非、当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。KIRO広島

この度はKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿頂き重ねて感謝申し上げます。当ホテルスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。温かいお言葉を頂き今後の励みとなります、ありがとうございます。広島の街は満喫頂けましたでしょうか？今後また広島にお越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用お待ちしております。KIRO広島

この度はKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。おっしゃって頂いた通り、当館は街の中心部に位置しており、平和公園や周辺の飲食店へのアクセスが良いのが特徴です。そちらをご満足いただけたようで大変光栄に思います。広島名物お好み焼きもご満足いただけたでしょうか？また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。KIRO広島

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿を頂き感謝申し上げます。おくつろぎ出来たようで嬉しく思います。ご朝食につきましては、楽しみにしていただいたにも関わらずご期待に添えず大変申し訳ございません。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。改めてこの度はご利用ありがとうございました。
KIRO HIROSHIMA

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿を頂き感謝申し上げます。当ホテルの立地についてご満足いただけたようで大変光栄でございます。広島の街をしっかり散策していただけたでしょうか。館内美化には力を入れておりますので居心地よく感じていただけてとても嬉しく思います。ご朝食もご満足いただけましたでしょうか。また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてくださいませ。改めてこの度はご利用ありがとうございました。
KIRO HIROSHIMA

この度は当館をご予約頂き誠にありがとうございます。ホテル館内およびお部屋の内装は細部までこだわりが詰まっておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。KIROを起点に広島の街を満喫頂けましたでしょうか？また機会がありましたらぜひご利用お待ちしております。
KIRO HIROSHIMA

この度はKIRO広島にご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆様でおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。ご朝食においてもお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
また今回ご利用頂いたBK6という部屋タイプのみ、大人数様のご利用である為シャワールームのみとさせて頂いております。ご期待に添えず申し訳ございません。
もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひ違うタイプのお部屋もお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

KIRO HIROSHIMA

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足いただけたようで嬉しく思います。今後また機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。
KIRO HIROSHIMA

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。ただいま朝食の人数に制限をかけさせていただいており、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。またご利用の際は、ぜひ事前にお問合せいただければと思いますのでよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大変有難いお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく感じております。ホテルの内装につきましては沢山のこだわりが詰まっておりますので、お客様に満足いただけたよう大変光栄でございます。また広島に足を運ばれる機会がございましたら、ぜひご朝食付プランでのご予約お待ちしております。晴れている日は日差しが差し込み、とても気持ちが良いのでおススメでございます。
改めまして、この度はご宿泊及び心温まるお言葉を頂き誠にありがとうございました。
KIRO　HIROSHIMA

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂きありがとうございました。広島観光をするにあたってお役に立てたようでとても嬉しく思います。

ご予約の事前確認に置きましては、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。またお休みを取っていただく時間にもかかわらず、こちらの配慮が行き届かず不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。コンセントにおいてもご迷惑をお掛け致しました。ご指摘を頂きすぐに調べさせていただきました。貴重なご意見をいただいて、心より感謝申し上げます。
お気持に背かないよう、精一杯努力して今後このようなことがないようにいたします。また広島にお越しの際はぜひご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KIRO HIROSHIMA

この度はKIRO広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルとしてとてもこだわりを持っている内装を気に入っていただけて大変光栄でございます。料金につきましては365日変動しておりますが、お客様に満足いただけたようでうれしく思います。今後また機会がありましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
KIRO HIROSHIMA

この度は数あるホテルの中からKIRO広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お部屋ではお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。違ったお部屋タイプもございますので、ぜひまた広島にお越しの際はご利用お待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、KIRO広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私、当館の責任者を務めます赤石（あかいし）と申します。

先般は、大切なご家族でのご利用を台無しにしてしまうようなご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました通り、お客様のお問合せに寄り添う意識が著しく欠如しており、
指導が行き届いていかなったと、責任者として悔しい気持ちで一杯でございます。
また、昨今の状況に見合う対策も行き届いておらず、本来なら安全性を提供しなければいけない中で、今回のようなご指摘につながったことも非常に反省しております。
改めまして、全スタッフへお客様のご意見を共有致しまして、安全面の追求、そして二度とこのような事が起こらないよう、
気の引き締めを図り、スタッフ教育に努めて参ります。
最後に貴重なご指摘に感謝致しますと共に、
全てのお客様が心から安らげる環境の提供に必死に取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はKIRO広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の滞在では、皆様にゆっくりおくつろぎいただけたご様子でスタッフ一同安心しております。
私たちのホテルでは、様々な部屋タイプをご用意しており、楽しみ方もそれぞれです。
次回も必ずご満足いただけますよう快適なホテル作りを目指してまいります。
またのご来館を心待ちにしております。