この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
机の下にホコリがあったというこで、大変申し訳ございませんでした。清掃の方法や清掃の道具など改善してまいります。シーツに関しましては、部屋の構造上、ＢＯＸシーツを採用しており、シワ除去（プレス）ができにくいクリーニング方法しか実施できな状況でございます。今のところよい改善方法は見つかっておりませんが、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤島

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場やバー「KAKUUCHI」をお気に入り頂けて大変光栄でございます。
少しでもゆっくりと過ごしていただくことが出来ていました幸いでございます。
今後もリラックスした空間をご案内できるよう精進に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

フロント担当：野田

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後ともお客様に寄り添える接客に努めてまいります。
ご予約いただいたミニマルシングルのお部屋は非常にコンパクトなお部屋の為、ご不便をおかけしたと思います。
また機会がありましたらホテルエイチツー長崎へのご宿泊をお待ちしております。その際は素敵な一日を提供できるよう努めてさせていただきます。

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって快適なものになったようでこちらも大変嬉しく思います。
シャワーブースのないお部屋ですが、大浴場のご利用で心身ともにお寛ぎいただけたことと存じます。
またお会いできることをお待ちしております。

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や設備につきまして、ご満足いただけたようで大変安心致しました。

お部屋の清掃などは、入念に行っておりますので
キレイと仰って頂き嬉しく思います。

またお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

フロント担当：野田

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は中心地でございますので、路面電車の乗り場、空港行きのバス停は徒歩約2分、眼鏡橋や出島まで徒歩約5分でございますので、ご移動や観光にお役に立てたようで幸いでございます。

しかしながらその分お部屋はコンパクトな造りでございますので、ご不便をおかけした場面もあったようで申し訳ございません。

大浴場の月の湯、フリードリンク長崎のそのぎ茶、バーkakuuchiなど気に入っていただけたようで嬉しく思います。

当館ではじげマップという近所のみではございますが、オリジナルのマップも設置しておりますので、そちらを活用いただければと思います。

ご縁がございましたらまた長崎の美味しいものを食べにぜひ遊びに来てください。

フロント担当：井上

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は各観光地や大型のショッピングモール、バス停や電停からも近く、多くの方からお喜びの声を頂いております。お客様もご満足いただけたようで安心致しました。
また、当館は大浴場にも力を入れているので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント　廣瀬

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊、誠にありがとうございます。
各ご予約サイトのプラン詳細に、清掃なしプランについて掲載をしておりますが、掲載内容が分かり難かったかもしれません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、掲載しております清掃なしプランの説明につきまして、御宿泊頂くお客様に分かりやすいように改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また当館にてお目にかかれる日をお待ちしております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「清潔感がある」との評価感謝申し上げます。

またランドリーのサービスがお役に立てたようで幸いでございます。

当館は中心地でございますのでご移動や観光には便利かとは思いますが、建物に囲まれておりますので景色は良いとは言えず、お部屋によってはお外が見えず申し訳ございません。

また時期によっては外でのイベントなどの音も聞こえやすいので、壁にある空気口を閉じていただいたり、天井の換気スイッチをOFFにしていただければお部屋の音は軽減されるかとは思います。

ご縁がございましたらまたご利用いただければ嬉しく思います。

お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「きれいなお部屋」との評価いただき感謝申し上げます。

また朝食のサンドイッチビュッフェを気に入っていただけたようで幸いでございます。

しかしながら当館はお部屋など造りがコンパクトでございますのでご不便をおかけした点もあり申し訳ございません。

ご縁がございましたらまたご利用いただけたら嬉しく思います。

お忙しい中、投稿下さりありがとうございます。

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
館内が綺麗で、スタッフの対応も気持ちよく、快適なご滞在をいただけたとのこと、大変うれしく思います。お風呂や食事にもご満足いただけて、幸いでございます。

お部屋の匂いについては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。部屋の匂いに関しましては、原因を確認して早急に対応させていただきます。

そのぎ茶のお褒めありがとうございます。水出しで抽出しておりますので、旨味が強くスッキリとした味わいでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございまいた。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤島

この度は、hotelH2をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
大浴場の湯温については、ご指摘の通り、若干低めとなっております。夏季のため、湯温度は低めに設定しております。最近は、朝夕の気温が低い日もあり、大変申し訳ございませんでした。気温に合せて温度変更して参ります。
また、チェックイン時刻の14:00から大浴場のご利用ができないことについて、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。大浴場は、清掃の都合上16：00となっております、今のところ時間の変更はございませんが、今後の課題として取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございまいた。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤島

この度はhotelＨ2長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉誠に痛み入ります。
常日頃から清掃やチェック等入念に行っておりその成果を感じていただけた様で嬉しく思います。
また、エアコンにつきましては冬の間も時機を見て稼働しておりますので是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はコンパクトなお部屋ではございますが、

「機能的」「清潔感がある」との評価感謝申し上げます。

しかしながら冷蔵庫に冷凍機能がなくご不便をおかけして申し訳ございません。

アイスや保冷剤などあまり大きなものでなければお手数ですがフロントでお預かりも可能ですのでお気軽にお声掛けくださいませ。

また大浴場には冷水機のご提供のみ、朝食は自家製パンによるサンドイッチビュッフェですので、和食好きの方には物足りない内容となってしまい申し訳ございません。

またご縁がございましたらご利用いただけると幸いでございます。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は中心地でございますので、浜の町アーケードや眼鏡橋などの観光地も近く、

お買い物やご移動にお役に立てたのなら幸いでございます。

また当館を「綺麗」とのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良く過ごしていただけたとのこと大変嬉しく思います。
ご縁がありましたらぜひまたご利用くださいませ。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

価格相応から、価格以上の満足をご提供出来る様、努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はhotelH2長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、またご指摘頂き、心より感謝申し上げます。大浴場の混み具合などは、ホテルインフォメーションの混雑情報の提供でお調べする事が出来ますが、分かりやすく情報を提供させて頂くという点でまだまだ改善点がございます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度もホテルエイチツー長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館へのお言葉感謝申し上げます。

今回もゆっくりと過ごしていただけたようで幸いでございます。

またお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は中心地ですので、繁華街や観光などにスムーズかと思いますので、お役に立てたようなら幸いでございます。

また「綺麗なホテル」と評価していただき感謝申し上げます。

ミニマルシングルルームは当館で一番コンパクトなお部屋でございますので、ご不便をおかけする場面もあったかとは思いますが、快適に過ごせたようで安心いたしました。

もしまたご縁がございましたらスマートシングルルームやスマートダブルルームもご検討頂ければと思います。

この度はお忙しい中投稿くださりありがとうございました。