この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が快適で便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。周辺には飲食店や観光名所が多くあり、交通の利便性も高いことをお喜びいただけたようで、何よりでございます。

また、フロントスタッフの対応や設備の利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。コーヒー＆お茶コーナーや氷、持ち運び用の入れ物が役立ったとのこと、嬉しいお言葉です。大浴場のご感想も、今後の改善の参考にさせていただきます。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。長崎へのご旅行の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント平山

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿いただき感謝いたします。
貴重なご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント：松尾

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場やバー「KAKUUCHI」をお気に入り頂けて大変光栄でございます。
少しでもゆっくりと過ごしていただくことが出来ていました幸いでございます。
今後もリラックスした空間をご案内できるよう精進に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

フロント担当：野田

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がお部屋や大浴場、無料のサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、2段ベッドの上段の柵に関するご指摘について、お客様の安心・安全を第一に考え、今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。

フロント：松尾

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が当館で快適に過ごされたようで何よりでございます。また、スタッフの対応にも目を向けて下さりありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
ホテルエイチツー長崎のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は中心地でございますので、観光やご移動には便利だったかとは思いますが、その分お部屋がコンパクトな造りでございますのでご不便をおかけする場面もあり申し訳ございません。

またお時間によってはエレベータが混雑などによりお待たせするお時間をいただきお詫び申し上げます。

ミニマルシングルはシャワー室がなく当館で一番コンパクトなお部屋でございますので、お客様のおっしゃる通りお仕事でのご利用の際はスマートシングルまたは椅子のあるスマートダブルがおすすめかと思います。

ミニマルシングルはシャワー室がないため大浴場のご利用をお願いしておりますが、体調など個々の理由によっては恐れ入りますが浴槽のご利用を控えていただきシャワーのみのご利用をいただければと思います。

清掃なしエコプランはタオルの交換とゴミの回収のみが可能でございますが、お客様への説明と確認不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございません。

通常のプランではお部屋着の交換やお水の補充は泊数分ございますのでご活用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、投稿くださりありがとうございました。

フロント：井上

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルの大浴場の清潔感と朝食の美味しさを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様に快適なご滞在を提供することを最優先に考えており、お褒めの言葉を頂戴できることはスタッフ一同大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント：松尾

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
フロント：松尾

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって快適なものになったようでこちらも大変嬉しく思います。
シャワーブースのないお部屋ですが、大浴場のご利用で心身ともにお寛ぎいただけたことと存じます。
またお会いできることをお待ちしております。

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
またお世話になりたいとのお言葉、大変光栄でございます。
そう思っていただくことができ、スタッフ一同安心しております。
私共は、いつでもお待ちしておりますので機会がございましたら是非よろしくお願いします。
お忙しい中、ご投稿下さり感謝申し上げます。
フロント担当：野田

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や設備につきまして、ご満足いただけたようで大変安心致しました。

お部屋の清掃などは、入念に行っておりますので
キレイと仰って頂き嬉しく思います。

またお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

フロント担当：野田

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は中心地でございますので、路面電車の乗り場、空港行きのバス停は徒歩約2分、眼鏡橋や出島まで徒歩約5分でございますので、ご移動や観光にお役に立てたようで幸いでございます。

しかしながらその分お部屋はコンパクトな造りでございますので、ご不便をおかけした場面もあったようで申し訳ございません。

大浴場の月の湯、フリードリンク長崎のそのぎ茶、バーkakuuchiなど気に入っていただけたようで嬉しく思います。

当館ではじげマップという近所のみではございますが、オリジナルのマップも設置しておりますので、そちらを活用いただければと思います。

ご縁がございましたらまた長崎の美味しいものを食べにぜひ遊びに来てください。

フロント担当：井上

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スマートツインルームとスマートダブルルームが中で繋がったコネクルームがお役に立てたようで幸いでございます。

また大浴場の月の湯、自家製パンを使用したサンドイッチビュッフェも気に入っていただけたようで嬉しく思います。

当館は中心地でございますので眼鏡橋や出島などの観光地も徒歩で行ける距離でございますので、良いお散歩になったのなら何よりでございます。

またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。

フロント担当：井上

この度はhotelH2長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
２段ベッドのバンクベッドルームですが、お子様連れのお客様に人気のお部屋となっております。梯子の上部のハマリが浅いと感じられたとの事で、今一度お部屋点検をさせて頂きます。投稿下さりありがとうございます。
大浴場にてゆっくりと寛いで頂けたようで安心致しました。
タクシーの手配につきましても、ありがとうございます。
これからもお客様により、良い思い出の旅になれるよう尽力致します。
お忙しい中、投稿下さり感謝申し上げます。
また、当館にてお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント担当:山崎

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊、誠にありがとうございます。
当館を「綺麗で良かった」と評価していただき感謝申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるようにスタッフ一同努めて参りますので、またご縁がございましたらご利用いただけると幸いです。
フロント担当：原田

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊、誠にありがとうございます。
各ご予約サイトのプラン詳細に、清掃なしプランについて掲載をしておりますが、掲載内容が分かり難かったかもしれません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、掲載しております清掃なしプランの説明につきまして、御宿泊頂くお客様に分かりやすいように改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また当館にてお目にかかれる日をお待ちしております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「清潔感がある」との評価感謝申し上げます。

またランドリーのサービスがお役に立てたようで幸いでございます。

当館は中心地でございますのでご移動や観光には便利かとは思いますが、建物に囲まれておりますので景色は良いとは言えず、お部屋によってはお外が見えず申し訳ございません。

また時期によっては外でのイベントなどの音も聞こえやすいので、壁にある空気口を閉じていただいたり、天井の換気スイッチをOFFにしていただければお部屋の音は軽減されるかとは思います。

ご縁がございましたらまたご利用いただければ嬉しく思います。

お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「きれいなお部屋」との評価いただき感謝申し上げます。

また朝食のサンドイッチビュッフェを気に入っていただけたようで幸いでございます。

しかしながら当館はお部屋など造りがコンパクトでございますのでご不便をおかけした点もあり申し訳ございません。

ご縁がございましたらまたご利用いただけたら嬉しく思います。

お忙しい中、投稿下さりありがとうございます。

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます！お褒めの言葉、嬉しいです。
大浴場や露天風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。
次回は朝食もぜひお楽しみください。
お客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、hotelH2をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
大浴場の湯温については、ご指摘の通り、若干低めとなっております。夏季のため、湯温度は低めに設定しております。最近は、朝夕の気温が低い日もあり、大変申し訳ございませんでした。気温に合せて温度変更して参ります。
また、チェックイン時刻の14:00から大浴場のご利用ができないことについて、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。大浴場は、清掃の都合上16：00となっております、今のところ時間の変更はございませんが、今後の課題として取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございまいた。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤島