この度はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「すべてに満足できこのホテルを選んでよかったと思います。」とのお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
誠にありがとうございます。
ご朝食の和定食での鯖の塩焼きにつきましては、残念な思いをおかけしまして申し訳ございません。早速レストラン責任者に申し伝えました。ご提供時には今まで以上に十分に気がけて参る所存でございます。
お部屋や大浴場では快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
当館のお部屋は必要最低限のアメニティですっきりと快適にお過ごし頂けますように、コンパクトな設計にさせて頂いております。
「工夫がされていて気持ちよく過ごせました」とのお声を伺いまして大変光栄でございます。
ホテルのデザインにつきましても気に入って頂けましたようで安心致しました。
また私共の接客に関しましてありがたいお言葉を頂けました事は、私共の何よりの励みと糧になります。
お客様からのありがたいお言葉を胸に、これからもお客様に末永くお選び頂けるホテルとなれますよう、慢心することなく日々精進して参ります。
時節柄、お体にはどうぞお気をつけて過ごされて下さいませ。
またの機会にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルＨ2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館まだまだオープンして間もないホテルでございます。チェックインの際はお客様にご迷惑をお掛けする場面も多々ございます。いつもと違うチェックインでお客様にご迷惑をお掛けしなかった事がなによりでございました。貴重なお時間を頂きご投稿くださいまして誠にありがとうございました。今後ともホテルＨ2長崎を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　藤島

この度はホテルＨ2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最上階の大浴場は露天風呂、シルキー湯までご堪能頂けたましたこと嬉しい限りでございます。部屋不在時は冷蔵庫と24時間換気以外は、電源が切れる仕組みになっております。事前に空調を付けておくことができない仕様になっておりご不快な部屋の温度でありました事、誠に申し訳ございません。方法がございません事何卒ご了承頂ければ幸いでございます。頂きました「小さな不満点」も今後の課題とさせて頂きます。貴重なお時間を頂きご投稿くださいまして誠にありがとうございました。今後ともホテルＨ2長崎を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　藤島

先日はホテルＨ2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「素敵なホテルが出来ていたことにびっくりしました。」とのお言葉を頂けまして大変光栄でございます。
当館は和モダンをコンセプトに、新しい中にもどこかほっと安らげる雰囲気のホテルを目指し、昨年１２月２２日に開業致しました。
お部屋でも快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
また受付の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またの機会にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
時節柄、お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　高橋

この度はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や立地についてご満足頂けたご様子で安心致しました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
これからもいつお越し頂いてもご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　富永

このたびはご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、長崎の観光事業への応援メッセージも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
まずは、館内着の件では不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件はお客様のおっしゃるとおりで、大変、お恥ずかしいかぎりでございます。導入し、日も浅いため直ぐに変更は難しいですが、次の入替時には着心地感を踏まえ、より慎重に選択するようにいたします。
移動の制限で遠方への旅行が困難な今、幸いなことに地元の方々に支えられながら営業を続けることができています。お客様がお書きになられた「地元でも、旅気分と癒しを得られる」のご一文どおり、お客様に癒しや安らぎを少しでも感じてもらえるようにスタッフ一同、努力をしてまいります。
このたびのご投稿、本当にありがとうございました。

フロント　瀬戸口

先日はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のお部屋は私共のホテルで最もコンパクトなシングルタイプでございましたが、その他にも１２㎡のスマートシングルもご提供しております。
もしまたの機会がございましたらぜひご検討頂ければ幸いにございます。
３階ロビーでの「そのぎ茶」のフリーサービスを気に入って頂けましたご様子を拝読し大変嬉しく思います。
またお越し頂く際にはぜひホテルＨ２長崎をお選び頂きましたら光栄でございます。
時節柄、どうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　高橋

この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　ドリンクや館内の雰囲気、大浴場など、各所にご用意している当館の施設・サービスをお楽しみいただけたようで幸いでございます。ロビーにご準備しておりました「そのぎ茶」は、普段の生活ではなかなか見かけないような、珍しい器具で水出ししております。一滴一滴ゆっくりと落ちていく水も、眺めてみるとなかなか綺麗ですので、またお越しの際はぜひご覧になってください。ミニマルダブルのお部屋は、ダブルベッドではございますがその他のスペースを最低限にしておりますので、お客様のおっしゃる通りお荷物が多い長期滞在の方にはご不便をおかけしてしまうかと存じます。お客様もお二人でご宿泊されておりますので、ご１泊とはいえ使い勝手が悪く感じられる面もあったかもしれません。ただ、そんななかでも「居心地が良かった」というお言葉をいただけて大変ありがたく感じております。
当館は5月15日より補修工事のため２ヶ月間の休館に入っておりますが、その間にサービスの見直しや新しい取り組みの準備を行ってまいります。どうか７月の営業再開後も、ホテルH2長崎をよろしくお願いいたします。またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　松永

この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。母の日のプレゼントとしてホテルのご宿泊をご用意されるとは、なんとも素敵なお嬢様でいらっしゃいますね。数あるホテルのなかから選んでいただき大変ありがたいです。
大浴場には三回も入っていただけたのですね。正直なところ回数には驚きましたが、それだけお気に召していただけたことは嬉しい限りでございます。ただ、それだけ大浴場に行かれますとタオルが足りなかったのではないでしょうか。もし枚数が足りずお困りでしたら、ご案内が足りず申し訳ございません。お声掛けいただければ新しいタオルをお渡しいたしますので、またご利用いただけるようでしたらご遠慮なくお尋ねくださいませ。
最近はどこに行くにも緊張がほぐれないような世の中ですが、そんななかでもホテルがお客様にとって安心できる空間であれたようで、私も安堵しております。どうかこれからもお気をつけてお過ごしくださいませ。
今回はお母様がホテルの時間を楽しまれたことで、お嬢様もきっとプレゼントした甲斐があったことだと思います。次回は是非、ご家族でもお越しくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント松永

この度はホテルＨ２長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は空港バスや電停から近く、お食事処や観光名所も近くに多数ございます。立地に関して評価して頂き大変光栄でございます。
また、ちょうどスーパームーンの見える夜に大浴場をご利用いただけたようで、絶好の機会でございましたね。当館の大浴場には「月の湯」という名前がつけてあります。お空を見上げてゆっくり温まっていただけたでしょうか。
ただいま長崎市内はコロナの影響で観光各所の休業が相次いでおります。この現状が落ち着きました頃に、ぜひ今一度長崎へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　松永

先日はホテルＨ２長崎をご利用くださり誠にありがとうございます。
最上階での大浴場、露天風呂ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
旅のお疲れを私共のホテルで少しでも癒して頂けておりましたら幸いでございます。
お荷物につきましては無事お手元に届かれたようで安心致しました。
これからもお客様に長く愛されるホテルとなれますように一同一所懸命に精進致します。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルＨ２長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルを気に入って頂けましたご様子を拝読しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
内装は「和モダン」をコンセプトにしておりまして、新しい中にもどこか懐かしく落ち着く雰囲気を感じて頂けましたら幸いでございます。
ＶＯＤやランドリーも無料でご利用頂けますが気に入って頂けましたようで何よりでございます。
これからもお客様の長崎の定宿として末永くご愛顧いただけますよう日々精進致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルＨ2長崎にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊に大変ご満足いただけましたようで、私共も嬉しく拝読させていただきました。また、お褒めのお言葉も頂けましてこれからの励みとなります。
今後、長崎のホテルと言えばＨ2と言われるホテルを目指して参る所存にございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　平山

この度はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料サービスのコーヒーとそのぎ茶に大変ご満足いただけましたご様子で嬉しく思います。
また、お客様により安全で快適にお過ごしいただけますようにセキュリティをはじめ、貸出品においても工夫に努めております。
二段ベッドのバンクルームのご宿泊も楽しんでいただけて、スタッフ一同安心しております。
こちらは珍しいお部屋なので、ご宿泊のお客様からも「面白かったよ」とご好評を頂いております。
お客様のまたのご利用もお待ちしておりますが、ご家族、ご友人で長崎にご旅行や出張の方がおられましたら、ぜひ当館をおすすめして頂ければ幸いに存じます。
今後も皆様から愛されますホテルづくりに日々昇進して参ります。
この度は数々のお褒めのご投稿を誠にありがとうございました。

フロント　平山

この度はホテルH2長崎にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き一同大変嬉しく拝読しました。
快適で清潔な空間をご提供いたしますことは当然のことながら、何よりも人と人との触れ合いであるおもてなしこそが最も大切だと考えております。
お部屋でもゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで安心致しました。
これからもお客様の長崎の定宿として末永く愛されるホテルとなりますよう、日々努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

先日はホテルH2長崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では長崎の「そのぎ茶」とコーヒーのご提供をロビーにて無料で行っておりますが、お客様にご満足頂けましたようで、誠に嬉しく思います。
大浴場もゆったりとご利用できたようで旅の疲れが癒されたのではないでしょうか。

しかしながら、大浴場の件でご不便をおかけお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時のご案内をさらに分かりやすく行って参る所存でございます。
まだまだこれからの当館ではございますが、お客様のご意見とお褒めのお言葉を胸に、ご宿泊頂く方に常にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

また当館をご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　平山

この度は、ホテルＨ２長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場ではゆっくりと過ごされ、旅の疲れを癒されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
開業より約1カ月が経ちますが、今後もお客様が過ごされる客室の快適な環境づくりも含め、さらにお客様にご満足いただける接客サービスを目指して参る所存でございます。
また、長崎へお越しの際はぜひ当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、お褒めの言葉並びにご投稿にお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　平山

この度はホテルＨ２長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は二段ベッドのお部屋をご利用頂いたとの事でございますが、貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながら「他にはとくに不満は無いです」というお言葉を頂き安心致しました。
スタッフのおもてなしはいかがでございましたでしょうか？
これからもお客様によりご満足頂けますよう、快適なお部屋をご提供致しますことは当然のことながら、
何よりも心あるおもてなしを大切に精進して参ります。
今後ともホテルＨ2長崎を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　高橋

先日はホテルＨ２長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
私共は昨年１２月２２日に開業したばかりでございますが、お客様の長崎の定宿として末永くお選び頂けますよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルH2長崎にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
お忘れ物も無事お手元に届きましたようで安心致しました。
お部屋でも快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
このようなお客様からのお声は私共の何よりの励みになります。
これからもお客様に末永く愛されるホテルとしてご愛顧頂けますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　高橋