この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホームページ等の「シャワーなし表示」の記載がわかり難かったでしょうか。プラン名等再度確認致します。チェックイン業務する際の「早さ」と「丁寧さ」お客様に好印象を持って頂けるようにはこれかも努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント藤島

先日はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度、シーツの汚れがございまして誠にご不快な思いをおかけしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当然のことながら、今後二度とこのような事のないよう、清掃係ならび私共ホテルスタッフが連携し確実な清掃と点検に努めて参ります。
このような思いをおかけしましたにもかかわらず、あたたかいお言葉をかけて頂き大変恐縮でございます。
お客様のご期待に副えますよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ心配な事が多い世情ではございますが、お体には十分にお気をつけて過ごされて下さいませ。

フロント　高橋

このたびはご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、長崎の観光事業への応援メッセージも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
まずは、館内着の件では不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件はお客様のおっしゃるとおりで、大変、お恥ずかしいかぎりでございます。導入し、日も浅いため直ぐに変更は難しいですが、次の入替時には着心地感を踏まえ、より慎重に選択するようにいたします。
移動の制限で遠方への旅行が困難な今、幸いなことに地元の方々に支えられながら営業を続けることができています。お客様がお書きになられた「地元でも、旅気分と癒しを得られる」のご一文どおり、お客様に癒しや安らぎを少しでも感じてもらえるようにスタッフ一同、努力をしてまいります。
このたびのご投稿、本当にありがとうございました。

フロント　瀬戸口

この度はホテルＨ２長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に感激致しております。
重ねてお礼申し上げます。
私共はオープンして約１週間を過ぎたところでございますが、
お客様からの励ましのお声、またご意見などありがたく身に染みる毎日でございます。
これからも快適なお部屋をご提供致しますことは当然のことながら、何よりも心あるあたたかなおもてなしを大切に日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルＨ２長崎を宜しくお願い致します。

フロント　高橋

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のカミソリや歯ブラシは樹脂に天然の藁を配合しプラスチック使用量を削減したものでございますが、お肌にご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。


お客様に快適に過ごしていただけるように今後も努めて参りますので、

ご縁がありましたらまたご利用いただけると幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

この度はhotelH2長崎にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

当館を「綺麗」と評価していただき感謝申し上げます。

お忙しい中、投稿下さり感謝申し上げます。
ご縁がございましたらぜひまたご利用いただければ幸いでございます。

いつもホテルH2長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車料金につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルの提携駐車場の料金は、長崎市内の平均的な駐車料金でございますので、何卒ご理解、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊ありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフへの評価もいただき感謝申し上げます。

フリードリンクの珈琲と長崎のそのぎ茶、朝食のサンドイッチビュッフェも気に入っていただき幸いでございます。

サンドイッチビュッフェは具材はもちろんそのまま食べても、挟んでも美味しく楽しめたかと思います。

フロントに置いております本は長崎に関連する本を中心に揃えておりますので、お時間がある時はお部屋で書籍でも長崎を堪能していただければ嬉しいです。

是非またお目にかかれる日を、お待ち申し上げております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
またご指摘頂いた点については、お客様に満足して頂けるよう最大限努力してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

フロント担当：齋藤

この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。ここ数日営業再開しているお店も増えてきております。通常は夜しか営業していないお店でも昼間のお弁当提供しているお店も増えてきており少しずつですが賑わいを戻しつつあります。昼間ですが数量限定で当館２階の割烹樋口もテイクアウトのお弁当も始めました。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
フロント担当；山崎