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ゆうご009さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- ゆうご009さん [20代/男性] 2020年07月31日 01:51:02
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初めて宿泊しましたが、開館して半年ということもありとてもきれいでした。
飲食店が近くにあり、最高のロケーションかと思います。
朝食はジョイフル。白飯おかわり自由なのはとてもありがたかったです。
チェックイン時シーツの汚れがありましたが、すぐに取り換えて頂き、チェックアウト時にも一声ありましたので素晴らしい接客と感じました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2020年07月31日 15:21:18
-
先日はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度、シーツの汚れがございまして誠にご不快な思いをおかけしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当然のことながら、今後二度とこのような事のないよう、清掃係ならび私共ホテルスタッフが連携し確実な清掃と点検に努めて参ります。
このような思いをおかけしましたにもかかわらず、あたたかいお言葉をかけて頂き大変恐縮でございます。
お客様のご期待に副えますよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ心配な事が多い世情ではございますが、お体には十分にお気をつけて過ごされて下さいませ。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー/朝食付】2名様プラン♪ 全室禁煙/最上階大浴場&露天風呂/小学生以下添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【14平米/ベッド幅160cm】スマートダブル【禁煙】】
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投稿者さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月17日 20:27:31
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長崎在住。普段は県外や海外へ旅をしています。今はコロナで長崎県内のホテルを度々利用。地元企業のホテルで信頼感があります。女性スタッフさんの印象もよく、各所に自動アルコール消毒液、廊下にリモコン用のビニール袋が用意されていたりと他のホテルにはない対応が素晴らしい。部屋は新しく、特に気になることはありません。唯一残念なのが、大浴場やホテル内で着る室内着兼パジャマ。身頃と首まわりの縫い目部分が硬く、がさがさしており、着用していると首付近の皮膚が擦れて痛くなり、持参したワンピースに着替えました。シルキー風呂など露天風呂でリラックスして、ロビーでセルフサービスされる冷たい緑茶も良かったのですが、これだけが残念。女性スタッフさんにはぜひ一度、お風呂上がりに着用してもらって宿泊して試していただきたい。次に備品を新しくする時には違うものを検討願います。コロナにより、遠くではなく地元でも、旅気分と癒しを得られるとわかりました。キャンペーンが終わってもまた利用させていただきます。がんばれ!長崎の観光業さん!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2020年07月19日 22:34:36
-
このたびはご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、長崎の観光事業への応援メッセージも頂戴し重ねてお礼申し上げます。
まずは、館内着の件では不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件はお客様のおっしゃるとおりで、大変、お恥ずかしいかぎりでございます。導入し、日も浅いため直ぐに変更は難しいですが、次の入替時には着心地感を踏まえ、より慎重に選択するようにいたします。
移動の制限で遠方への旅行が困難な今、幸いなことに地元の方々に支えられながら営業を続けることができています。お客様がお書きになられた「地元でも、旅気分と癒しを得られる」のご一文どおり、お客様に癒しや安らぎを少しでも感じてもらえるようにスタッフ一同、努力をしてまいります。
このたびのご投稿、本当にありがとうございました。
フロント 瀬戸口
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国割引対象/朝食付】◆ ながさき癒し旅ウェルカムキャンペーン◆《禁煙/最上階大浴場&露天風呂》
- ご利用のお部屋
- 【【12平米/ベッド幅140cm】スマートシングル【禁煙】】
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投稿者さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 09:28:12
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スタッフの皆様の対応がとても素晴らしく気持ちが良かった。また機会があれば是非泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2020年01月03日 15:28:22
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この度はホテルH2長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に感激致しております。
重ねてお礼申し上げます。
私共はオープンして約1週間を過ぎたところでございますが、
お客様からの励ましのお声、またご意見などありがたく身に染みる毎日でございます。
これからも快適なお部屋をご提供致しますことは当然のことながら、何よりも心あるあたたかなおもてなしを大切に日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルH2長崎を宜しくお願い致します。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】◆期間限定 オープン特別プラン◆《全室禁煙/最上階 大浴場&露天風呂》
- ご利用のお部屋
- 【【16平米/ベッド幅110cm】ミニマルツイン【禁煙】】
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ジロウ2470さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- ジロウ2470さん [50代/男性] 2023年07月29日 19:34:15
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髭剃りが安っぽくて、痛いし剃れないです…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2023年07月29日 20:09:20
-
この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のカミソリや歯ブラシは樹脂に天然の藁を配合しプラスチック使用量を削減したものでございますが、お肌にご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様に快適に過ごしていただけるように今後も努めて参りますので、
ご縁がありましたらまたご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍/朝食付】12時チェックアウトプラン<1名様> 禁煙/最上階大浴場/VOD無料
- ご利用のお部屋
- 【【12平米/ベッド幅140cm】スマートシングル1名【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 15:00:40
-
立地もよくお部屋もきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2023年07月23日 14:49:53
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この度はhotelH2長崎にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
当館を「綺麗」と評価していただき感謝申し上げます。
お忙しい中、投稿下さり感謝申し上げます。
ご縁がございましたらぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割/朝食付】清掃なしエコプラン<1名様> セルフサンドビュッフェ/禁煙/大浴場/ランドリー無料
- ご利用のお部屋
- 【【12平米/ベッド幅140cm】スマートシングル1名【禁煙】】
風呂3
かずさん9732さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- かずさん9732さん [70代/男性] 2023年06月03日 16:09:09
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長崎での宿泊は毎回利用。立地は最高ですが、駐車料金が高いすぎ。
長崎市内は、大半有料駐車場なので
市外の無料駐車場宿泊が多くなってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2023年06月04日 13:45:33
-
いつもホテルH2長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車料金につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルの提携駐車場の料金は、長崎市内の平均的な駐車料金でございますので、何卒ご理解、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊プラン<2名様> 全室禁煙/最上階大浴場・露天風呂/小学生以下の添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【12平米/ベッド幅140cm】スマートシングル2名【禁煙】】
投稿者さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 17:43:03
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立地は浜町アーケードの入口の向かいで、市電の駅も目の前、ホテルの周囲も店が多く便利です。
スタッフの挨拶、笑顔、声出し、動き、心遣いがとても良かったです。
とても気分良く過ごせました。
フロントのそのぎ茶とコーヒーは大変美味しくいただきました。
また、朝食のサンドウィッチビュッフェはパンが美味しく、
具材も豊富で美味しいので、沢山いただいてしまいました。
さりげなくホテル内に置いてある本もなかなか良いですね。
次回の長崎訪問の際も是非利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2023年02月08日 16:05:44
-
この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊ありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフへの評価もいただき感謝申し上げます。
フリードリンクの珈琲と長崎のそのぎ茶、朝食のサンドイッチビュッフェも気に入っていただき幸いでございます。
サンドイッチビュッフェは具材はもちろんそのまま食べても、挟んでも美味しく楽しめたかと思います。
フロントに置いております本は長崎に関連する本を中心に揃えておりますので、お時間がある時はお部屋で書籍でも長崎を堪能していただければ嬉しいです。
是非またお目にかかれる日を、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】朝食付プラン<1名様> セルフサンドビュッフェ/禁煙/最上階大浴場/ランドリー無料
- ご利用のお部屋
- 【【12平米/ベッド幅140cm】スマートシングル【禁煙】】
ニャンコ218さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- ニャンコ218さん [60代/女性] 2022年10月10日 23:05:23
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10/9,10に宿泊しました。駐車場のないホテルでしたが、1分の所に提携駐車場があったのは良かった。また、サービス券があるのも助かった。ホテルのロビーは3Fで、チェックインもスムーズにできた。無料のコーヒーやご当地のお茶が無料で飲めるたのも良かった。部屋は、大変綺麗に整っている。大浴場に行くためのビニル袋も気が利いていると思う。部屋の空調も良かったが照明のスイッチが判りにくいと思った。掛け布団の中綿が洗濯の為なのか、偏っているのが気になった。トイレが部屋から丸見えでびっくりしたが、ロールスクリーンがあってよかった。宿泊当日はあいにくの雨で、2Fの大衆割烹樋口にいくのに外側に出なければいけないのが残念だった。
総合的には、繁華街にも近く、コンビニや食事処もあり、とても過ごしやすいホテルだとおもいます。スタッフも感じが良い方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2022年10月11日 16:32:17
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この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
またご指摘頂いた点については、お客様に満足して頂けるよう最大限努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
フロント担当:齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋&冬旅セール】素泊プラン<2名様> 禁煙/最上階大浴場・露天風呂/小学生以下の添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【14平米/ベッド幅160cm】スマートダブル【禁煙】】
投稿者さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 16:04:10
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ホテルの周りにはテイクアウトできるお店も沢山あり、ホテルもきれいで大変満足でした。次も利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- hotel H2 ホテルエイチツー長崎 2021年03月02日 11:33:01
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この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。ここ数日営業再開しているお店も増えてきております。通常は夜しか営業していないお店でも昼間のお弁当提供しているお店も増えてきており少しずつですが賑わいを戻しつつあります。昼間ですが数量限定で当館2階の割烹樋口もテイクアウトのお弁当も始めました。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
フロント担当;山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊プラン♪《全室禁煙/最上階大浴場&露天風呂/VOD無料》
- ご利用のお部屋
- 【【12平米/ベッド幅140cm】スマートシングル【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの hotel H2 ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
チェックインの際、シャワー付きシングルに換えてもらったが、テキパキと感じよい対応でした。部屋も綺麗で良かったです。
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この度はホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホームページ等の「シャワーなし表示」の記載がわかり難かったでしょうか。プラン名等再度確認致します。チェックイン業務する際の「早さ」と「丁寧さ」お客様に好印象を持って頂けるようにはこれかも努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント藤島