この度はご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。

シャワー室の段差や、大浴場のお湯の浅さにつきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

バリアフリーの環境やお風呂の深さについても考慮し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

再度ご利用いただける機会がございましたら、改善された環境でお迎えできることを心より願っております。今回はご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さとベッドの高さに関するご意見をお伺いでき、大変参考になります。
ご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。お客様がより快適に過ごせるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

フロント：松尾

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が当館で快適に過ごされたようで何よりでございます。また、スタッフの対応にも目を向けて下さりありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
ホテルエイチツー長崎のまたのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、お値段に応じてお部屋の広さや設備に制限があるかもしれませんが、ベッド周りのアクセスが不便だったことは大変心苦しいです。今後、配置の見直しや工夫を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
また、お食事やお風呂に関してはご満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：松尾

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では清掃なしプランにおいて部屋着の交換は行っておりません。
お客様のご期待に添えなかったこと大変申し訳ございません。
お客様が快適に過ごしていただけるように今後より努めて参ります。

お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

フロント担当：今村

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は中心地でございますのでご移動や観光には便利だったかとは思いますが、その分お部屋はコンパクトな造りのためご不便をおかけする場面もあり申し訳ございません。

しかしながら、キレイで良かったとのお言葉感謝申し上げます。

またご縁がありましたらぜひご利用くださいませ。

フロント担当：井上

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力しております。お褒めいただき、室内の清潔さが気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。新しいホテルとして、お客様に喜んでいただけるような環境づくりを心がけてまいります。

当ホテル、シャワーブースのみのお部屋の為申し訳ございません。
ご縁がございましたらまたぜひご利用くださいませ。

この度はホテルエイチツー長崎へご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当ホテルは市街地の中心部に位置しておりますので仰る通りや観光や食事など行きやすくございます。

ご要望があれば、観光地への行き方や長崎市内のマップなどご案内しておりますのでお気軽にお尋ねください。

お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています。

フロント担当：野田

この度は、ホテルエイチツー長崎をご利用いただきありがとうございます。

当館は、シャワーなしのミニマルシングルとシャワー付きのスマートシングルのお部屋がございまして、表示が分かりにくく、ご不便お掛けしたかと思います。

またご縁がございましたら、次回のご利用の際はお客様に合ったプランをご選択いただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございます。お客様からのクチコミ、大変嬉しいです。

バス停の目の前に位置しているため、長崎駅へのアクセスが便利で、観光にも便利だったようで良かったです。また、ウエルカムドリンクのそのぎ茶がお好評で、ご満足いただけたようで何よりです。

最上階の風呂も清潔で、ゆっくりとお楽しみいただけたようで安心しました。シャワーがついていなかった点についても、ご理解いただけたようで何よりです。

また、プラン表示の誤りについても、快く対応させていただけたとのこと、ありがとうございます。朝食のパンにはさむメニューもお喜びいただけたようで、これも何よりです。

2日目には挟む内容などもアレンジいただけたとのこと、お客様のご要望にお応えできて良かったです。

裏に市場があり、お祭りも開催されていたようで、地元の雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がありましたら、どんどんお知らせください。よろしくお願いいたします。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「きれいなお部屋」との評価いただき感謝申し上げます。

また朝食のサンドイッチビュッフェを気に入っていただけたようで幸いでございます。

しかしながら当館はお部屋など造りがコンパクトでございますのでご不便をおかけした点もあり申し訳ございません。

ご縁がございましたらまたご利用いただけたら嬉しく思います。

お忙しい中、投稿下さりありがとうございます。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館ですが、セキュリティ面を強化しており、24時を過ぎますと正面玄関を施錠しております。
ご宿泊者様のみご利用頂き、安心してお休み頂けるよう行っております。
ランドリールームは入室制限を行い他のお客様からの盗難防止を考慮し、フロントで鍵をお渡ししてご利用頂いております。
ランドリー利用につきましても、お客様により安心してご利用頂くために行っております。
大浴場のご利用時間ですが、16時～26時、朝5時～10時となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご理解頂けますと幸いでございます。
これからも快適・安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、投稿下さり感謝申し上げます。
また、当館にてお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はコンパクトなお部屋ではございますが、

「機能的」「清潔感がある」との評価感謝申し上げます。

しかしながら冷蔵庫に冷凍機能がなくご不便をおかけして申し訳ございません。

アイスや保冷剤などあまり大きなものでなければお手数ですがフロントでお預かりも可能ですのでお気軽にお声掛けくださいませ。

また大浴場には冷水機のご提供のみ、朝食は自家製パンによるサンドイッチビュッフェですので、和食好きの方には物足りない内容となってしまい申し訳ございません。

またご縁がございましたらご利用いただけると幸いでございます。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館を【綺麗】とのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

また大浴場の月の湯も気に入っていただけたようで幸いでございます。

またご縁がありましたらぜひご利用くださいませ。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良く過ごしていただけたとのこと大変嬉しく思います。
ご縁がありましたらぜひまたご利用くださいませ。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は中心地ですので、繁華街や観光などにスムーズかと思いますので、お役に立てたようなら幸いでございます。

また「綺麗なホテル」と評価していただき感謝申し上げます。

ミニマルシングルルームは当館で一番コンパクトなお部屋でございますので、ご不便をおかけする場面もあったかとは思いますが、快適に過ごせたようで安心いたしました。

もしまたご縁がございましたらスマートシングルルームやスマートダブルルームもご検討頂ければと思います。

この度はお忙しい中投稿くださりありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベッド並びに大浴場の月の湯を気に入っていただけたようで幸いでございます。

少しでもゆっくりと過ごしていただけたようなら嬉しく思います。

ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食は自家製の食パンを使用したサンドイッチビュッフェですので、ご飯やお味噌汁など和食が好きな方へのご希望に添えず心苦しく思っております。

またすぐに具材がなくなり、素早い対応ができずお客様にお手数をおかけして申し訳ございません。

しかしながらスタッフのお声かけは気持ち良かったとのこと、

少しでも楽しく朝食を召し上がっていただけたなら幸いでございます。

お忙しい中、投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食のサンドイッチビュッフェを美味しそうと感じていただいたとのこと嬉しく思います。

素泊りのお客様でもチェックイン時や朝から朝食券をご購入いただけますので、またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。

またお客様のおっしゃる通りサンドウィッチビュッフェのパンは自家製ですし、具もそのまま食べても美味しいメニューでございますので、もう少しアピールに力を入れさせていただきたいと思います。

貴重なご意見感謝申し上げます。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
町中にあるホテル位置になっており、眺望や周りの景色はご希望に添える事が難しい状況でございます。満室の日が続いており、グレードアップも対応も出来ないお日にちも続いております。ご不快な思いやご希望に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、投稿頂き誠にありがとうございました。
また、当館を選んで頂けるよう尽力致します。
来崎するご予定がございましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。