この度は、ホテルＨ２長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ベッドの段差につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。ミニマルシングルルームは、ベッド下が収納場所となる為、ベッドを他のお部屋より高く設定しております。
大浴場をお気に召して頂けたようで、大変安心致しました。ゆっくりとお過ごし頂ければ幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルH2長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
初めてのご利用との事で、当館をお選び頂きまして大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変安心致しました。
ご朝食会場でございますが、4月1日よりグランドオープン致します。
是非ご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　中島

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、お値段に応じてお部屋の広さや設備に制限があるかもしれませんが、ベッド周りのアクセスが不便だったことは大変心苦しいです。今後、配置の見直しや工夫を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
また、お食事やお風呂に関してはご満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：松尾

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館ですが、セキュリティ面を強化しており、24時を過ぎますと正面玄関を施錠しております。
ご宿泊者様のみご利用頂き、安心してお休み頂けるよう行っております。
ランドリールームは入室制限を行い他のお客様からの盗難防止を考慮し、フロントで鍵をお渡ししてご利用頂いております。
ランドリー利用につきましても、お客様により安心してご利用頂くために行っております。
大浴場のご利用時間ですが、16時～26時、朝5時～10時となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご理解頂けますと幸いでございます。
これからも快適・安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、投稿下さり感謝申し上げます。
また、当館にてお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食は自家製パンを使用したサンドイッチビュッフェでございますので、

ごはん派のお客様のご希望に添えず申し訳ございません。

当館の朝食としてのご案内はできませんが、1階に8時よりファミリーレストランのジョイフルもございますのでご活用いただければ幸いでございます。

当館はお部屋がコンパクトな造りのため、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

しかしながら部屋がキレイとの評価感謝申し上げます。

お忙しい中投稿くださりありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご利用頂いたミニマルシングルルームは当館の中でも一番コンパクトなつくりのお部屋でございます。通常のシングルルームやツインルームもございますので是非機会がありましたらお試しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
台風の避難のお客様が多く、チェックインの際にはお待たせし申し訳ございませんでした。
それなにも関わらず、[また宿泊したい]と仰って下さり痛み入ります。
これからも、お客様にとって素敵な旅になれるよう精進して参ります。
お忙しい中、投稿下さり感謝申し上げます。
また、当館にてお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
フロント担当：山崎

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「綺麗」「立地も良い」と褒めのお言葉頂き、嬉しく拝読させていただきました。
お客様が御宿泊頂きましたお部屋タイプは当館で一番狭いタイプのお部屋でございます。もしよろしければ、他のお部屋タイプもお試し頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、投稿下さり感謝申し上げます。
また、当館にてお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

フロント担当：山崎

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂いたお声を基に、皆様にご満足いただけるようメニューなどを考えて参ります、
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント　中島

この度はホテルＨ２長崎をご宿泊頂きありがとうございました。部屋の名称がわかりずらい表記で大変申し訳ございませんでした。ウェブの責任者に報告させて頂きました。分かり易い表記に変更できるよう改善して参ります。
ご多忙の中、投稿くださり感謝申し上げます。
大変恐縮でございますが、
またお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント担当：山崎

この度はホテルH2長崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の換気扇の件でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。恐らくお部屋の空気の入れ替えに使用します吸気口の音だと思われます。台風の影響により、通常より多く空気量の出入りが原因だと考えられます。ご存知とは思いますが、お部屋内の換気扇、吸気口を閉める(OFF)ことも可能でございます。今回のような台風の際の対応策を改めて考えて参ります。ご多忙な中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　富永

この度はホテルH2長崎にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お茶やコーヒーのサービス等、気に入って頂けましたご様子で嬉しく存じます。
こちらは皆様に大変ご好評頂いておりまして、ご旅行やお仕事の疲れを少しでも癒して頂けておりましたら幸いに存じます。
しかしながらお部屋やシステム等に関しましてはご不便をおかけ致しました。
特にシステムにつきましては、私共のご説明と配慮も不足していたものと思われます。
お客様に寄り添った心配りを大切に努めて参る所存にございます。
また何か少しでもご不明な点がございます場合には、いつでもお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
大浴場のお湯につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
こちらに関しましては様々なお声を頂いておりますので、現在私共でも調査を重ねております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様からのありがたいお声に真摯に耳を傾け、日々精進して参ります。
今後ともホテルH2長崎を宜しくお願い申し上げます。
フロント　高橋

この度はホテルＨ２長崎にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
しかしながら貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたミニマルシングルのお部屋は、お客様のおっしゃいます通り、お部屋の広さとベッド等の配置上、通常よりも手狭なタイプとなっております。
少し広めのスマートシングルもご用意しておりますので、もしまたご検討頂ける機会がございましたらぜひ参考にして頂けますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　高橋

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さとベッドの高さに関するご意見をお伺いでき、大変参考になります。
ご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。お客様がより快適に過ごせるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

フロント：松尾

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関する貴重なご意見ありがとうござます。お客様のお声で当館は日々改善されていきます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
ホテルエイチツー長崎のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルエイチツー長崎へご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当ホテルは市街地の中心部に位置しておりますので仰る通りや観光や食事など行きやすくございます。

ご要望があれば、観光地への行き方や長崎市内のマップなどご案内しておりますのでお気軽にお尋ねください。

お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています。

フロント担当：野田

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が不十分だったとのこと大変申し訳ございません。

お客様が快適に過ごしていただけるように今後より努めて参ります。

お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベッドがお客様には合わなかったとのことでしたが、少しはゆっくり眠れたでしょうか？

それ以外は概ね満足いただけたとのこと幸いでございます。

お忙しい中投稿くださりありがとうございました。