この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様に安くご利用頂けるようになっておりますので設備が行き届いておらず申し訳ございません。
暖房便座に関しましては、お部屋の配線自体の工事が必要になるため今後もご希望に沿うことは出来かねます。
また椅子に関しましては、備品を破壊し何事も無かった様に帰られるお客様がいらっしゃる為極力破損しにくいものにさせていただいております。
そしてシャワーカーテンに関しましては、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましてのお声は最近もあり、指導しておりましたが出来ておらず誠に申し訳ありませんでした。
口コミを再度従業員全員が読みしっかり改善するようにいたします。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。