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菊池温泉 菊池グランドホテル クチコミ・感想・情報

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菊池温泉 菊池グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.50
  • 食事4.25

投稿者さんの 菊池温泉 菊池グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-05-05 12:12:20

食事は大変おいしく、また豪華でした。50代の私には少々多すぎますが。
風呂場の雰囲気も良く、泉質は大満足です。
ロビーの他に、食事部屋(豚のアキチャン)の前にもくつろぐ所が有り、
大変良かったです。
到着が遅く、豚のアキチャンの演芸が見られず残念でした。またの楽しみ
にしておきます。

要望を少し。
お茶はもう少しおいしいものを。味が薄くて出ませんでした。
部屋にコンセントが無かった。女性は部屋でドライヤーを使いたい様です。

いずれにしても、満足のホテルです。従業員の皆さんのお陰で、楽しい
一日となりました。また、良い家族孝行、親孝行となりました。

何かとお世話いただいた、従業員の皆さんに感謝いたします。

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菊池温泉 菊池グランドホテル 2006-05-05 19:16:00

ご投稿頂きありがとうございます。
感謝のお言葉を頂き恐縮でございます。今後ともお客様にご満足をして頂ける為に従業員一同気配り目配りを心掛けていきたいと思っております。
ご指摘、ご要望の件ありがとうございます。8畳タイプの和室につきましては部屋の洗面所にコンセントの配線が無く、ご不便をお掛け致しております。室内には3箇所コンセントの配線は有りますので、改装も検討しておりますが早急には難しい為、ご利用の際は延長コードの貸出で対応させて頂きたいと思います。お茶につきましては責任者も含め試飲を行い改善したいと思います。
今回、お客様の親孝行に貢献することができ、私共大変嬉しく思います。又、次回お越しの際は是非ミニブタショーをご覧頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂きたいと思います。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。