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菊池温泉 菊池グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
連休前なのに1万をきる価格での宿泊は嬉しいです。ただ、価格に見合うサービスなのかも。夕朝食は大広間で入ってきた客に気づかない。こちらから声をかけないとって感じ。大広間に入ったときに一人でも中居さん?が居れば分かることですが入ったときに誰もいないんじゃあわからないですよね。あんな大広間では全体を見渡す係が居る必要がありますね。お湯の質はトロトロで良くて貸し切りも良かったです。【ご利用の宿泊プラン】【秋得】9月は毎日が平日料金★お得★選べるメイン「太平燕」または「和牛の陶板焼き」旧館和室8畳(トイレ付)
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この度は菊池グランドホテルをご利用頂き有難うございます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。係りのサービスに関しましては、いつも誰か一人は係りが必ず付いておくように言っており、今回も夕食時に係りがおりましたが、お客様に気づくことができず不快な思いにさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底したいと思います。お客様の言われた価格に見合うサービスではなく、価格以上のサービスだったと言って頂けるよう従業員一同精進して参りたいと思います。
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投稿者さんの 菊池温泉 菊池グランドホテル のクチコミ
連休前なのに1万をきる価格での宿泊は嬉しいです。ただ、価格に見合うサービスなのかも。夕朝食は大広間で入ってきた客に気づかない。こちらから声をかけないとって感じ。大広間に入ったときに一人でも中居さん?が居れば分かることですが入ったときに誰もいないんじゃあわからないですよね。あんな大広間では全体を見渡す係が居る必要がありますね。お湯の質はトロトロで良くて貸し切りも良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】9月は毎日が平日料金★お得★選べるメイン「太平燕」または「和牛の陶板焼き」
旧館和室8畳(トイレ付)
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この度は菊池グランドホテルをご利用頂き有難うございます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
係りのサービスに関しましては、いつも誰か一人は係りが必ず付いておくように言っており、今回も夕食時に係りがおりましたが、お客様に気づくことができず不快な思いにさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底したいと思います。お客様の言われた価格に見合うサービスではなく、価格以上のサービスだったと言って頂けるよう従業員一同精進して参りたいと思います。