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4.0
投稿日：2015-08-09 23:20:21
4.0
投稿日：2013-08-27 16:44:07
5.0
投稿日：2011-08-31 10:51:19
5.0
投稿日：2010-07-19 15:19:32
サービス5
ウクレレスナフキンさんの 菊池温泉 菊池グランドホテル のクチコミ
8月28日に家族で利用しました。前日に日田の上津江フィッシングパークで翌日に荒尾のグリーンランドで遊ぶために、中間地点の菊池温泉に泊まりました。
ちょっと懐かしい感じのする観光ホテルで、設備も新しくはありませんでしたが良く手入れがされている印象です。場所は幹線から少し入ったところで、不便というほどではなく、かえって静かないい立地です。
部屋は可もなく不可もない畳部屋ですが、よく掃除がされていました。
食事は消化器系の病気を持つものがいたのですが、相談したら揚げ物を焼物に換えていただけました。夕食時に薬を飲むためにお冷をお願いしたら、部屋にも水差しが届けられ、翌朝の朝食時にもお冷が用意されていました。
お風呂は洗い場が十数か所ありますが、団体客が二組いたので子連れの私たちは中々洗い場が空かずに困りました。湯温はそう高くなく、子どもも長湯ができたのがよかったです。
サービスのアイスは丁度よい大きさで子どもも喜んでいました。
次にグリーンランドに行くときも「菊池に寄ろうかな」と思えるいい宿でした。
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この度は、菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
家族での御旅行は楽しめましたでしょうか？
貴重な家族旅行のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
今回ご指摘頂いております温泉の件につきましては、お客さまの到着時刻はどうしても１５時から１７時ぐらいが多くなりご入浴時間も重なってしまうのが現状かと思います。
対応としましてご家族や個人のお客様には団体様の入浴予想時間等をお教えし,その上でご入浴されるか判断頂ける様にしてはどうかと考えております。
今回ご指摘頂きましたようなご投稿が益々の良いホテル造りに反映できますように参考とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。