ご両親様とのひと時に、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉、大変有難うございます。
スタッフ一同喜んでおります。
これからもご満足頂けるサービスをご提供できる様、努めてまいりますので
どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
当館、菊池温泉は日本名湯百選にも選ばれ
熊本県内でも１・２の温泉と自負しております。
また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お入り頂きました、とろとろの当館のお湯は、
日本名湯百選にも選ばれた菊池温泉“つるつる化粧の湯”と言われご好評頂いております。
　また、大浴場にございました“酒樽風呂”も人気のお風呂でお客様に大変喜ばれております。
　菊池は、四季を楽しむことのできる温泉地です。
次回お越しの際は、近隣名所の散策もお試しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

当館をご利用頂き有難うございました。
今回はせっかく当館をお選び頂き御宿泊下さいましたのにご期待に応えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂きました点を改善を図り、
お客様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進してまいりますので、次回お近くにお越しの際は、是非おお立ち寄りください。

重ねまして、ご意見、ご指摘を頂き誠に有難うございました。

当館をご利用頂き有難うございました。
さらに喜んで頂けるよう精進してまいります。
又、是非お越しください。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂きまして有難う御座いました。
又御投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

お風呂が良かったとのご評価、全国名湯百選認定のつるつる美人湯の良さを知っていただけた事と思います。
その良さを維持できるよう毎晩深夜までかかり浴槽内外全てを清掃させていただいております。安全で清潔な温泉をご利用頂ける様これからも努めて参りたいと思います。

又の機会にお子様連れでお越し頂けるとの事従業員一同心よりお待ち申し上げます。今回の御投稿誠に有難う御座いました。

この度は、菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

家族での御旅行は楽しめましたでしょうか？
貴重な家族旅行のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。

今回ご指摘頂いております温泉の件につきましては、お客さまの到着時刻はどうしても１５時から１７時ぐらいが多くなりご入浴時間も重なってしまうのが現状かと思います。
対応としましてご家族や個人のお客様には団体様の入浴予想時間等をお教えし,その上でご入浴されるか判断頂ける様にしてはどうかと考えております。

今回ご指摘頂きましたようなご投稿が益々の良いホテル造りに反映できますように参考とさせて頂きます。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

今回も大浴場を満喫頂き大変嬉しく思います。
又、ご指摘頂いております大浴場利用時間の件ですが、他のお客様からも同内容の御要望を承っており色々と社内で検討しておりますが菊池温泉の特徴であるアルカリ性の泉質の関係上、浴場の床が一日でとてもぬるぬるになってしまいます。
このような事から毎日２回の清掃時間を設けさせて頂いており、より清潔に、快適に、安全に御利用頂ける様にとの想いから時間を区切らせて頂いておりますので、何卒ご理解頂きたいと思います。

今後も喜んで頂ける様なプランやお得な内容の企画をお出ししていきたいと思います。

またの機会も御座いましたら何卒菊池グランドホテルを御利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「非常によかったです。」というお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今回は、ビジネスプランでのご宿泊という事で、お仕事の疲れを天然温泉で癒された事だと思います。お客様方には温泉につきましても大変ご満足頂いております。次回ご利用の際にもお褒めの言葉を頂けるよう努めて参りますので今後とも菊池グランドホテルを宜しくお願い致します。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様への接客についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお風呂が印象的だったということでお客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

温泉水の方は、当ホテルでは「温泉コーヒー」として朝の時間のみ販売しております。機会がございましたら、そちらもご利用いただけたらと思います。

お客様の貴重なご感想ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
またご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊の際はお子様方も満喫頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います
。
アイス付きの企画も大変好評頂いており、中でも醤油アイスはとても人気です
。
今後もお客様のご意見を聞きながら新作を取り入れていこうと考えております
。

また次の機会、近くにお立ち寄りされることが御座居ましたらお気軽にお越し
下さいませ。