ゆったりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
当館、菊池温泉は日本名湯百選にも選ばれ
熊本県内でも１・２の温泉と自負しております。
また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください、従業員一同心よりお待ちしております。

当館をご利用頂き誠に有難うございます。
菊池泉質は、日本名湯百選に選ばれており
ご好評を頂いております。
お仕事の疲れを癒す事ができましたでしょうか？

次回は是非ゆっくりご滞在頂ければ嬉しく思います。
従業員一同お待ち申し上げております。

当館をご利用頂き有難うございました。
さらに喜んで頂けるよう精進してまいります。
又、是非お越しください。

この度は、菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
御投稿も頂き誠に有難く感謝しております。

お客様よりご指摘を頂き、シェーバーはその後脱衣所に置くようにさせて頂きました。
ご意見誠に有難う御座いました。

今後も又の機会が御座いましたらご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は菊池グランドホテルへお越し下さいまして誠に有難う御座いました。御投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

今回トロトロの菊池温泉を満喫頂き大変嬉しく思います。
当館は温泉の湧出量がとても豊富な為菊池温泉街の施設全体でも珍しく、お部屋のお風呂、洗面のお湯にまで温泉を使用させて頂いております。
食事に馬刺しも召し上がられ『熊本』を存分に体験頂けた事だと思います。

これからどんどん寒くなって参りますので益々温泉が気持ちのよい時季ですね。一般の方々のご入浴だけでもお受けしておりますので又お近くに来られる事が御座いましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は菊池グランドホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座いました。御投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行、温泉や御食事など館内で楽しくお過ごし頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。
おっしゃられるように当館は建物も随分と古くなって参りました。
その分従業員全体で館内外の整理、整頓、清掃を心がけ少しでもお客様方へ快適な空間を御利用頂けます様勤めております。

これから先も多くの皆様方へゆっくり、ゆたっりとお寛ぎ頂けるような場所を提供出来ます様に心がけて参りたいと思います。

今後とも菊池グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
御投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

今回御宿泊の際ご朝食につきましてのご指摘、今後の参考にさせて頂きご期待に応えられますよう努力して参りたいと思います。

今後とも菊池グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。

この度は、菊池グランドホテルへの御宿泊誠に有難う御座いました。
ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

今回はせっかく当館をお選び頂き御宿泊下さいましたのにご期待に応えることが出来ず非常に残念です。

お子様の料理の件誠に申し訳御座いませんでした。

やはりお子様と一緒のお食事の時は、ご両親としてお子様に一番に喜んで頂きたいのは当然の事だと思います。にもかかわらずご両親やお子様にも残念な思いを与えてしまい申し訳御座いませんでした。

お子様の料理が多い時の出し方につきましては最新の改善点として考えていた所でもあり、今後の対応としましては保温器等を導入し滞りの無いようにしていきたいと考えております。

お子様の浴衣に関しましては料金形態が数種類御座いまして、小さなお子様用の食事のみ宿泊や、食事・布団つき宿泊等ありますので今後はお客様に解りやすくお申し込み頂ける様改善していきたいと思います。

より良いホテルに出来ますように今後の参考にさせて頂きたいと思います。
貴重な御意見誠に有難う御座いました。

この度は、菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
またご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

出張での御利用誠に有難う御座います。
九州でのお仕事お疲れ様でした。

菊池温泉をお褒め頂き大変嬉しく思います。
また九州にお越しの機会が御座いましたら是非とも菊池温泉で疲れをお取り頂きたいと思います。


従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、菊池グランドホテルを御利用いただき誠に有難う御座いました。
また、ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

細かなご指摘誠に有難う御座います。
私共では日々の作業でなかなか目の行き届かない部分、気付かない部分をご指摘頂くことはこれからのお客様への良き対応へと繋げることが出来ますので大変ありがたく思います。

これからもお客様の声を大事にし、さらに長く続くお宿にして行けますように努めて参りたいと思います。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。

この度は、菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
また、ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

家族での御旅行は楽しめましたでしょうか？
貴重な家族旅行のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。

今回ご指摘頂いております温泉の件につきましては、お客さまの到着時刻はどうしても１５時から１７時ぐらいが多くなりご入浴時間も重なってしまうのが現状かと思います。
対応としましてご家族や個人のお客様には団体様の入浴予想時間等をお教えし,その上でご入浴されるか判断頂ける様にしてはどうかと考えております。

今回ご指摘頂きましたようなご投稿が益々の良いホテル造りに反映できますように参考とさせて頂きます。

貴重なご意見誠に有難う御座いました。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

先日は菊池グランドホテルに御来館くださいまして誠に有難うございました。
又私共の励みになるようなお褒めの内容のご投稿を頂き心より御礼申し上げます。

温泉旅館特有のきめ細やかなサービスをお気付きいただき大変嬉しく思う限りです。
今後もお客様に「又来たい！」と思っていただける接客に努めてまいります。
今回も行かれたかもしれませんが秋の菊池渓谷も風情があっていいですよ。

朝晩はだいぶ涼しくなりましたがまだ暑い日が続きます、お体ご自愛され又お越しいただきますことを従業員一同お待ち申しあげます。
2011-08-24

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様への接客についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお風呂が印象的だったということでお客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

温泉水の方は、当ホテルでは「温泉コーヒー」として朝の時間のみ販売しております。機会がございましたら、そちらもご利用いただけたらと思います。

お客様の貴重なご感想ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてご投稿頂き御礼申し上げます。

ゴールデンウイーク中の混み合うなかのご利用で、「ゆっくり楽しめました。」というお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これから暑い時期になりますと当館では温泉水と地元の牛乳を混ぜて作ったオリジナルアイスを販売しております。種類も７個と豊富に御座います。お気に召されるアイスもあると思いますので、気軽にお立ち寄りください。

また、お二人で菊池にご旅行の際は菊池グランドホテルを宜しくお願いします。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様には料理・温泉ともにご満足頂けたということで、従業員一同大変嬉しく思います。
家族湯は毎回お子様連れの方にご好評で、当館の自慢の一つでもあります。

これからの時期はホテル前の井出にホタルも飛ぶようになります。
また名水で有名な菊池渓谷も見ごろになって参ります。四季により違った菊池の楽しみもありますので次の機会も熊本に来られ事が御座いましたら菊池温泉、菊池グランドホテルを宜しくお願い致します。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。　

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難う御座居ました。
ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

温泉・お食事共にお褒めの言葉誠に有難う御座居ます。
当館のとろっとした温泉に満足して頂き大変嬉しく思います。
この温泉は飲料水としても使用ができますので、当館では数々の料理にも使用
しこの温泉で釜飯やお味噌汁にも利用しており味がまろやかに感じられたので
はないかと思います。
朝の時間帯にも喫茶コーナーにて『温泉コーヒー』としてお出ししております
。

このとろっとした泉質の菊池温泉を思い出される事が御座居ましたら是非とも
足をお運びいただければと思います。

従業員一同又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難う御座居ました。
ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

温泉・お食事共にお褒めの言葉誠に有難う御座居ます。
当館のとろっとした温泉に満足して頂き大変嬉しく思います。
この温泉は飲料水としても使用ができますので、当館では数々の料理にも使用
しこの温泉で釜飯やお味噌汁にも利用しており味がまろやかに感じられたので
はないかと思います。
朝の時間帯にも喫茶コーナーにて『温泉コーヒー』としてお出ししております
。

このとろっとした泉質の菊池温泉を思い出される事が御座居ましたら是非とも
足をお運びいただければと思います。

従業員一同又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難う御座居ます。
ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊の際には温泉やお料理また価格もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
担当させて頂いた係りの者も今回のご投稿を読み大変喜んでおり、これからお越し下さるお客様方々にも同様のお褒めの言葉を頂ける様に頑張りたいとの事でした。

また洋食・和食を選べるようにとの内容につきましても今後のサービス向上の為にも検討して参りたいと思います。

今回は久しぶりの家族旅行に当館をお選び頂けました事心よりお礼申し上げます。

また当館の近くへお越しの際には是非ともお立ち寄り頂きたいと思います。

この度は、菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難う御座居ました。
ご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。

お食事と温泉につきましてお褒めの言葉誠に有難う御座居ます。
従業員一同大変嬉しく思います。
特に料理長は喜んでおり、もっと美味しい料理を作ろうと意気込んでおり終始口元もにやけております(笑)

温泉はお入り下さいましたお客様ほとんどの方に良い泉質の温泉と絶賛して頂いており、当館自慢の温泉で御座居ます。
個人的には特に酒樽風呂がおすすめです！

また熊本、菊池へお越しの機会が御座居ましたら是非とも菊池グランドホテル
へお立ち寄り頂きたいと思います。


従業員一同お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。