この度はクリスタルヴィラインギャーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はシャワーの温度が不安定だったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、外のジャグジーにつきましても汚れていて使えなかったとのお言葉を頂戴し、重ねまして心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、私の指導不足と猛省いたしております。今後は清掃業務・点検業務を再度一から見直し、お客様に安心して快適にお過ごしいただける施設づくりを目指して参る所存でございますので、この度の不束の数々につきましては何卒ご容赦賜りたく伏してお願い申し上げます。

またの機会がございましたらぜひ当施設にご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。