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アーバンホテル京都五条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都五条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.57
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.05
  • 食事4.14

部屋5

boob2353さんの アーバンホテル京都五条プレミアム のクチコミ

boob2353さん [50代/女性] 2021-11-21 17:38:43

大浴場があるのを楽しみにしていましたが、とてもぬるかった。風邪をひきそうなくらいだったので、早々に出て、「ひょっとして時間が悪かったのかな」と思って時間を変えて行ってみても本当にぬるかった。旦那さんにきくと男風呂は普通にいい湯加減だたとのこと。子供さんもいてたからかなあ。私は部屋で熱めのシャワーを浴びました。朝食の時用に予約の時間札をもらっていてそれでも少しお待ちいただくことになるかもしれませんと言われていたのですが、結果1時間待ってようやく席につけました。朝に用事などを入れていなかったので我慢できましたが、今までにない体験だったので驚きました。新しいだけあってお部屋などは大変綺麗ですし、館内クーポンも全部利用させてもらったのでお土産もたくさん持って帰れました。本当にお得なプランだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
アーバンホテル京都五条プレミアム 2021-11-24 17:55:22

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場の温度でございますが、機械トラブルにより温度調節が不安定となっておりました。大変ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後はよりホテル内の巡回を強化し同じようなトラブルが起きないよう注意を払って参ります。
ご朝食に関しましてもご協力頂きありがとうございます。
少しでも混雑を緩和できるようご案内方法等見直して改善致します。
これからもよりお客様が快適にご利用頂けるホテルとなるよう
サービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル京都五条プレミアム 山本

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】アーバンホテルだけの、ほぼ0円プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】