この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
レストランのご案内に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたお言葉はホテル内、レストランで共有させて頂き
直ちに改善するようサービスの見直しを図って参ります。
今後もお客様に寄り添い、快適にご宿泊頂けるホテルとなるよう
サービスの向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本