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アーバンホテル京都五条プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合3
全体的に綺麗で気持ちの良いホテルでした。朝食バイキングも申し分ない種類がありました。大浴場には行かなかったため評価はできませんが、客室には湯船はなくシャワーのみです。キングルームだったせいか、スーツケースを広げる場所（台？）がなく、床に広げるしかなかったです。チェックイン時に、朝食付きの予約であったが素泊まりと案内されたこと、サービスのミネラルウォーターがこちらから申し出ないともらえなかったこと、客室のバスルームに髪の毛？が何本も落ちていたことが残念でした。
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この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊のご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。綺麗さや朝食についてご満足頂けましたようで嬉しく思います。お荷物は、バゲージラックの貸出がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、誤ったご案内やこちらからお渡しすべきものをお申し出頂いてお渡しする形となってしまい大変申し訳ございません。さらに清掃不備によってご不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。フロントスタッフ、清掃スタッフともに再度サービスを見直し、精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。アーバンホテル京都五条プレミアム 山本
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投稿者さんの アーバンホテル京都五条プレミアム のクチコミ
全体的に綺麗で気持ちの良いホテルでした。朝食バイキングも申し分ない種類がありました。
大浴場には行かなかったため評価はできませんが、客室には湯船はなくシャワーのみです。
キングルームだったせいか、スーツケースを広げる場所（台？）がなく、床に広げるしかなかったです。
チェックイン時に、朝食付きの予約であったが素泊まりと案内されたこと、サービスのミネラルウォーターがこちらから申し出ないともらえなかったこと、客室のバスルームに髪の毛？が何本も落ちていたことが残念でした。
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この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊のご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。綺麗さや朝食についてご満足頂けましたようで嬉しく思います。お荷物は、バゲージラックの貸出がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、誤ったご案内やこちらからお渡しすべきものをお申し出頂いてお渡しする形となってしまい大変申し訳ございません。さらに清掃不備によってご不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。フロントスタッフ、清掃スタッフともに再度サービスを見直し、精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム 山本