この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
立地や設備に関しましてご満足頂けたようで嬉しく思っております。今後もお客様によりご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。ご夕食につきましては、6月は金曜日と土曜日ビュッフェをご用意しております。シェフが心を込めてお作りしておりますので、ぜひお楽しみ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場や朝食に関しましてそのようにお客様に感じさせてしまいましたこと、申し訳ございません。当ホテルの課題点として重々見直して参ります。今回ご意見頂いた大浴場や朝食だけでなく、その他のサービスにつきましても、お客様の視点になりもっと良いものを提供し喜んで頂けるようスタッフ一同精励していく所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「また機会があれば、泊まってみたい」と言って頂き感無量でございます。
当ホテルは開業して2周年となりましたが、今後も変わらずご愛顧頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お食事に感じましては貴重なご意見として今後のメニューに活かしていければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　田中

アーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんの温かいお言葉を頂戴し私共も大変嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またお客様をお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ご夕食ではご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見はレストランスタッフへも共有し、サービスの改善に努めて参りますので、ぜひ今後ともアーバンホテルグループをご愛顧賜りますと幸いでございます。

お忙しい中お客さまの声をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　浅野

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食は毎朝シェフがこだわりのビュッフェを種類豊富にお作りしております。美味しくお召し上がりいただけましたようで大変嬉しく思っております。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊のご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご朝食は、シェフが毎朝こだわりのビュッフェを種類豊富にお作りしております。スタッフの対応や大浴場につきましてもご満足頂けましたようで嬉しく思っております。また、駐車場につきましては立地上4台しか確保できないため、満車の場合は近隣コインパーキングへご駐車をお願いしております。ご不便をお掛け致しますがご了承の程お願い致します。今後もより良いホテル作りを目指しサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊のご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルは京都市内の中心に位置しておりますので、様々な観光地へのアクセスが良好でございます。京都駅もバスやタクシーですぐでございますのでまたの機会ございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度につきましては申し訳ございません。今一度温度を見直し、館内巡回強化にも努めて参ります。
お部屋は清潔感を保ち、落ち着くデザインとなっております。ご満足頂けましたようで嬉しく思います。今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂いた貴重なご意見は今後のサービスの参考とさせて頂きます。
当ホテルの一階にはパンフレットコーナーを設けておりまして、観光地図や近隣のお食事マップ等多数ご用意がございます。また、仰る通り、各お部屋には京都検定1級のスタッフが作成したオリジナルの半径500メートルマップのご用意がございます。有名な名所から穴場スポットを徒歩圏内で周って頂けますので、少しでもお役に立てれば幸いです。
これからもお客様にさらにご満足頂ける様なホテル創りを目指して参りますので、機会がございましたらまたアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度は前回に引き続きアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場につきましては当ホテルの魅力の中の一つでございますので、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バゲージラックはフロントにて貸し出しを行っておりますので、また機会がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
エレベーターの待ち時間に関しましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
仰る通り、お客様のご利用状況によっては、お待たせしてしまいご迷惑をお掛けする場合がございます。ご了承くださいませ。フロントの方での案内も見直してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 客室につきまして、満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで嬉しく思っております。お部屋は清潔感を保ち、落ち着くデザインとなっておりますので十分のお寛ぎ頂けるかと思います。また、ご好評を頂いている大浴場はご利用頂きましたでしょうか。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル京都五条プレミアム　
フロント　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、品数や料理を見直しご満足頂けますようシェフと検討して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
フロントとレストランの規模に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
今回頂きましたお言葉を活力に今後も
お客様より愛されるホテルとなりようサービスの向上に日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。定期的にお得なセールプランを販売しておりますのでぜひまたご利用頂ければと思います。1階エレベーター横フリードリンクコーナーのデトックスウォーターやコーヒーはご好評を頂いております。特にコーヒーはアーバンホテルグループオリジナルのものでございますのでお越しいただいた際はぜひご賞味くださいませ。また、大浴場もサウナ付きで最上階にございます。ごゆっくりお寛ぎ頂き、旅の疲れを十分に癒していただけるかと思います。仰る通りお部屋のテレビから大浴場の混雑状況やコインランドリーの利用状況もご確認頂けますのでぜひご参考くださいませ。
お車でございますが、敷地内の駐車スペースは数に限りがございますので満車の場合は近隣のコインパーキングへご案内しております。また、コインパーキングをご利用頂いたお客様には500円の館内利用券をお配りしておりますのでお申し付けください。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
おおむねご満足頂けたようで嬉しく思います。仰る通り当ホテルは団体様もお受けさせて頂いております。また、当ホテルは開業約2年半でございましてまだまだ新しいホテルになりますのでナビに表示されない場合もございます。近くの建物や通りなどをご案内させていただきますのでお分かりにくい場合は当ホテルまでご連絡くださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。品数や料理を見直しご満足頂けますようシェフと検討して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。接客におきまして挨拶は基本中の基本であるにも関わらずできていないというのはお恥ずかしい限りでございます。再度指導を徹底して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本