この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またお客様の仰る通り、地下鉄五条駅からは少し歩きますが、京都駅からはバスやお車ですぐお越し頂けます。西本願寺、東本願寺はもちろん、清水寺や伏見稲荷大社などの有名どころへのアクセスも十分でございます。
お部屋の清掃面やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様から頂戴したお言葉を糧により一層サービスの向上を目指して努めて参ります。
また、ロビーの暗さ、ファミリー向けの飲食店のご案内などお客様から頂戴したご意見をもとに改善に努めます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
立地やご朝食に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましては当ホテルのシェフが毎朝心を込めてお作りしている当ホテル自慢の一つでございます。
またご朝食の対応につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂戴したご意見を元にビュッフェの形式の見直しを行って参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に関しましてとてもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。当ホテルスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。スタッフ一同とても励みになりますので心から感謝申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は前回に引き続きアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては当ホテルの魅力の中の一つでございますので、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひ当ホテルの大浴場もご利用下さいませ。今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度は前回に引き続きアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては当ホテルの魅力の中の一つでございますので、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。そして今回頂戴したご意見のもと、改善に努めていくとともに今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。駐車場に関しましては事前のご予約制になりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関してお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回頂いたお言葉を活力に今後も皆様に愛されるホテルとなるよう
サービスの向上に日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中全体的にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。館内は清潔感を保ち落ち着くデザインとなっておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けると思います。また、ご朝食の件に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフの配慮と確認不足だったと反省しております。頂きましたご指摘はレストランにも共有し、今後このようなことがないように努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、日々アーバンホテルグループをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場の巡回に関しましては、今後よりこまめに行う様直ちに見直し、改善させて頂きます。

レストランに関しまして、各店舗により異なる点がございます。今後のサービス向上の為、貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度につきましては申し訳ございません。今一度温度を見直し、館内巡回強化にも努めて参ります。
お部屋は清潔感を保ち、落ち着くデザインとなっております。ご満足頂けましたようで嬉しく思います。今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。当ホテルの自慢の一つであり、大人の方からお子様までお楽しみ頂けますよう種類豊富なお料理をご提供致しております。
またランチやカフェディナーも営業しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
立地に関しましては、徒歩1分で着く最寄りのバス停から京都駅までバスも出ておりまして、本数もかなり多く出ております。
フロントでもご案内させて頂きますので、またの機会ございましたら是非お気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂いた貴重なご意見は今後のサービスの参考とさせて頂きます。
当ホテルの一階にはパンフレットコーナーを設けておりまして、観光地図や近隣のお食事マップ等多数ご用意がございます。また、仰る通り、各お部屋には京都検定1級のスタッフが作成したオリジナルの半径500メートルマップのご用意がございます。有名な名所から穴場スポットを徒歩圏内で周って頂けますので、少しでもお役に立てれば幸いです。
これからもお客様にさらにご満足頂ける様なホテル創りを目指して参りますので、機会がございましたらまたアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。駐車場に関しましてご不便とお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございません。当ホテル公式サイトホームページに近隣コインパーキングマップを載せておりますのでよろしければそちらをご参照下さいませ。また、ご到着時にフロントでもご案内させて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　山本
　

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰います通り、当ホテルは全館禁煙となっておりますので、外の駐車場スペース奥の喫煙ブースへご案内致しております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食やスタッフ、お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回頂いたお言葉に甘んじる事なくこれからも、よりお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度は前回に引き続きアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場や朝食につきましては当ホテルの魅力の中の一つでございますので、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。そして今回頂戴したご意見のもと、改善に努めていくとともに今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度は前回に引き続きアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場につきましては当ホテルの魅力の中の一つでございますので、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉とご貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都五条プレミアム　
フロント　児玉

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。朝食の件に関しまして今回頂戴しましたお客様の声をもとに改善に努めて参ります。これからもお客様がご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室に関しましては満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また備品の補充やスタッフのサービスにつきまして、お客様から頂戴した意見をもとに今後改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフの活力となります。今後もサービスの向上を目指し一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バゲージラックはフロントにて貸し出しを行っておりますので、また機会がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
エレベーターの待ち時間に関しましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
仰る通り、お客様のご利用状況によっては、お待たせしてしまいご迷惑をお掛けする場合がございます。ご了承くださいませ。フロントの方での案内も見直してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下