アーバンホテル京都五条プレミアムのクチコミ･お客さまの声

この度は前回に引き続きアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 レストランや大浴場につきまして、当ホテルの魅力の中の一つでございますのでお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 客室につきまして、満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアムフロント
岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、さらにせっかくのご家族のご旅行を朝食の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフの対応はお客様への配慮に欠けており、接客業としてお恥ずかしい限りでございます。深く猛省致しております。頂きましたご意見は直ちにレストランに共有し今後このようなことがございませんよう再度指導を徹底して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。大変厚かましいお願いではございますが、また当ホテルにご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　フロント　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで嬉しく思っております。お部屋は清潔感を保ち、落ち着くデザインとなっておりますので十分のお寛ぎ頂けるかと思います。また、ご好評を頂いている大浴場はご利用頂きましたでしょうか。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテル京都五条プレミアム　
フロント　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。バゲッジラッグの件についてですが、バゲッジラッグやアイロン等の様々な備品はフロントの方で貸し出しを行っております。厚かましくはなりますが、またご来館頂けましたらぜひご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム フロント　岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。フロントスタッフが何度か巡回をおこなっているのですが、これから再度補充が怠ることのないようスタッフ一同徹底致します。
男性スタッフの清掃の時間に関しましても、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう指導を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。厚かましくはございますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムならびにアーバンホテルグループをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
施設やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。1日や旅の疲れを十分に癒して頂けるかと思います。今後もお客様にご満足頂けますよう、よりよいホテル作りを目指しサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内設備に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にご利用頂ける施設となるよう
サービスの改善、強化を図って参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフの活力になります。これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上を目指して精進して参ります。
仰る通り、当ホテルにはレンタサイクルのサービスがございます。通常タイプ、ギア付き、電動と3種類ご用意ございますので、空き次第ではございますがお好きなものをお選び頂けます。
またの機会ございましたらぜひご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、品数や料理を見直しご満足頂けますようシェフと検討して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルプランにてご案内させていただいております祥風楼さんは、四季折々の風情と共に変わるお料理で「旬」を存分にお楽しみ頂けることで大変人気のお食事店となっております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後も多くのお客様によりご満足いただけるホテル作りに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。スッタフの活力となります。今後もサービスの向上を目指し一同精進して参ります。また、周辺飲食店でございますが少し数が少ないので近くの京都駅や四条河原町まで出て頂いたほうがお店は多いと思います。ですが当ホテル周辺も地元ならではのオススメのお店もございますのでフロントにお気軽にお尋ねくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　山本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ここ数日インバウンドのお客様が増えてきている中で、団体のお客様等が宿泊されている期間は大浴場や朝食が大変混み合う時間もございます。皆様が快適にリラックスしながら過ごして下さいますようお客様にご協力して頂きながら、チェックイン時の案内の徹底やサービスの向上をスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルまでバスや地下鉄を利用して来て下さるお客様がほとんどですが、ホテルから京都駅まで散歩されている方もおられます。これからも交通機関等の案内を徹底するとともに、お客様にご満足いただけますようサービスの向上を目指して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都五条プレミアム　岡本

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もより皆様が快適にご利用頂けるホテルとなるよう
サービス、施設、プラン全てにおいてより一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフの励みになります。
より多くのお客様に気持ちの良い対応をご提供できますよう精進致します。
京都へお越しの際は、また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。観光をお楽しみ頂いたようでこちらも嬉しく思います。ビール工場はとても興味深いですね。またホテルやスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上を目指して参ります。またお会いできる日を楽しみにし、ご来館お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本　

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、大浴場に関しましては夜営業終了後必ず清掃をしておりますが、不十分でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃を徹底して参ります。にもかかわらずまた利用したいとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

アーバンホテル京都五条プレミアム　山本　
　

この度はアーバンホテル京都五条プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフの活力になります。これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上を目指して精進して参ります。
チェックインのお時間は基本的には15時からですが、お部屋の準備がもし完了していれば少し早めのお時間でもご案内させて頂いております。
またご機会があればぜひ当ホテルをご利用頂けると嬉しい限りでございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂き。誠にありがとうございます。概ね満足頂けたようで、大変嬉しく思います。仰る通りお客様がご利用頂いたきょうと魅力再発見旅プロジェクトのプランについております館内利用券は、フロントにて販売しております各種チケット、レストランでのお食事代、お土産コーナーなど幅広くご利用頂ける大変お得なものとなっております。10月10日まで延長となりましたので、どうぞまたご利用くださいませ。
大浴場に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからはスタッフの方で案内を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都五条プレミアム
フロント　木下