こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2020-01-18 17:48:08
5.0
投稿日：2019-05-29 21:12:27
1.0
投稿日：2019-05-29 21:09:07
3.0
投稿日：2016-12-03 12:13:04
総合3
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魚4119さんの 御宿 敷島館（共立リゾート） のクチコミ
参拝後に足湯をしたいなと思い、16時まで10分以上あるのに閉め出されました。「16時までですよね？」と聞くも返事はなく、良い気分ではありませんでした。
施設自体は素晴らしいと思いますが、チェックイン前にこのような事があると、その後のサービスは全て普通に感じます。
期待しすぎたのでしょうね残念です。
追記です
この度は私Aが彼女Bとその家族を招待するために利用をしました。
（便宜上AとBで分けます）
予約は私Aです
一週間前の電話連絡でも代表者は私Aと言いました
フロントでも代表者はAと記載しました
しかし宿泊中は全てBの名で呼ばれてました
大事な旅行だったため格好つかず私は恥ずかしい思いをしました
最悪です
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この度は、ことひら温泉「御宿 敷島館」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、足湯でのスタッフの対応や館内での代表者様の名前の間違いにより大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
料飲支配人 塚田