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御宿 敷島館(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
共立グループの旅館が好きで初めてこちらを利用しました。いつも共立グループの旅館には大変満足してきましたが、こちらの旅館に関しては朝食が非常に残念でした…指定の席が奥の座敷でしたが、案内時に1歳児の椅子についても声かけなし(掘りごたつなので小さな子供には危ないです)周りを見渡して、座敷用の子供椅子があることがわかりましたが、座敷には係の方がいない。朝食会場にも係の方が少なく探して歩きようやく椅子を準備して頂きました。またおかわりを頼むのにも毎回歩いて係の方を呼び席に来てもらいようやく注文。食事の最初にお願いしていたコーヒーも出ず、それも呼びに行きましたが、その注文は無かったかのように「おかわりのコーヒーをお持ちしました」と言われました。ちなみに全く出てこないので主人は先に部屋に帰りました。とにかくゆっくりと食事を取れず、注文に歩き回る朝食はどこの旅館でも初めてでした。座敷の席を使うなら、専用の係を付ける方がいいかと思います。周りのお客さんも困っていらっしゃいました。その他はゆっくりと過ごせましたし、またこどもの服が汚れてしまい替えが足りなくなった際にランドリーコーナーが非常に便利でした。金比羅さんの参道沿いで立地も最高です
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投稿者様この度は御宿敷島館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。全国の共立グループファンとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。金比羅山に近い立地や無料ランドリーなどお褒め頂き嬉しく感じております。しかしながら、朝食時の配慮不足や提供までに大変お時間をいただいたコーヒー提供など目配りが必要な宴会場への人員配置が不足してしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉は真摯に受け止め、改善して参ります。ご投稿ありがとうございました。近くにいらした際はどうぞ遊びにいらして下さいませ。事務所 和田
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投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
共立グループの旅館が好きで初めてこちらを利用しました。
いつも共立グループの旅館には大変満足してきましたが、こちらの旅館に関しては朝食が非常に残念でした…
指定の席が奥の座敷でしたが、案内時に1歳児の椅子についても声かけなし(掘りごたつなので小さな子供には危ないです)
周りを見渡して、座敷用の子供椅子があることがわかりましたが、座敷には係の方がいない。
朝食会場にも係の方が少なく探して歩きようやく椅子を準備して頂きました。
またおかわりを頼むのにも毎回歩いて係の方を呼び席に来てもらいようやく注文。
食事の最初にお願いしていたコーヒーも出ず、それも呼びに行きましたが、その注文は無かったかのように「おかわりのコーヒーをお持ちしました」と言われました。ちなみに全く出てこないので主人は先に部屋に帰りました。
とにかくゆっくりと食事を取れず、注文に歩き回る朝食はどこの旅館でも初めてでした。
座敷の席を使うなら、専用の係を付ける方がいいかと思います。
周りのお客さんも困っていらっしゃいました。
その他はゆっくりと過ごせましたし、またこどもの服が汚れてしまい替えが足りなくなった際にランドリーコーナーが非常に便利でした。
金比羅さんの参道沿いで立地も最高です
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投稿者様
この度は御宿敷島館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全国の共立グループファンとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
金比羅山に近い立地や無料ランドリーなどお褒め頂き嬉しく感じております。
しかしながら、朝食時の配慮不足や提供までに大変お時間をいただいたコーヒー
提供など目配りが必要な宴会場への人員配置が不足してしまい
大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉は真摯に受け止め、改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
近くにいらした際はどうぞ遊びにいらして下さいませ。
事務所 和田