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御宿 敷島館(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地が街中なのでその点を考慮すると仕方ないのかもしれませんが、高級御宿、には値しない部屋の広さとクオリティーです。宿自体も天井が低いので圧迫感がありますし、館内でのゆったり休憩できる場所も少ないです。お風呂も、露天風呂、ではないです、少し隙間を作り外の空気が入ってくるお風呂、です。タオルも替えをお風呂場に準備をしてくれてないので、わざわざフロントに自分で取りに行かなければならない点も親切ではないですね。浴衣が選べる点や、アイスやヤクルト、夜食等をすごく良い特典の様に打ち出されてますが、浴衣は使い降るされて色褪せてる物ばかり、アイスはスーパーで安く売られてる物、夜食は食べに行ってなのでわかりませんが、、、子供さん連れだと嬉しい事かもしれませんが、質を重視する方には何の利点でもありません。共有場に置かれてる珈琲等も高級旅館には見合わない安物感満載です。サービスのスタッフも、普通過ぎです。なんの特別な指導もされてないのがよくわかります。値段だけが高級で、内容が全く見合ってないです。が、唯一、お料理のみは、本当に感動致しました。料理を食べる場所のクオリティーはさておき、、、個室ではなく通路に設置された壁向きの席もあるので、そこに当たればたまったもんじゃないですね。料理自体の質は、料理長さんが細部にまで気を配り作られているのがわかる、素晴らしい物でした。それと、配膳場の責任者の男性の方のみは、プロ、でしたが、他の人達はアルバイト並みのレベルだけです。あの料理長さんはこの宿には勿体無いです。お料理のみなら、もう一度食べに行きたいと思えます。
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ご投稿者様この度は、ことひら温泉 御宿 敷島館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の造り、お風呂、サービスについてご満足頂けず誠に申し訳ございません。お部屋の造りやお風呂設備にについてすぐに改装をしていくことは難しいかと思いますが、ご指摘にありましたコーヒーなどのアメニティや湯上りサービスにつきましては貴重なご意見として参考させていただきます。またスタッフに対するサービス指導も再度行い、気が利く温かいサービスが出来るレストランを目指してまいります。このような中でも料理に対して温かいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。次のチャンスを頂けた際には、投稿者様がご満足頂ける様努力を重ねて参ります。今回は貴重なご意見・ご投稿有難うございました。料飲支配人代理 花香
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投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
立地が街中なのでその点を考慮すると仕方ないのかもしれませんが、高級御宿、には値しない部屋の広さとクオリティーです。宿自体も天井が低いので圧迫感がありますし、館内でのゆったり休憩できる場所も少ないです。
お風呂も、露天風呂、ではないです、少し隙間を作り外の空気が入ってくるお風呂、です。
タオルも替えをお風呂場に準備をしてくれてないので、わざわざフロントに自分で取りに行かなければならない点も親切ではないですね。
浴衣が選べる点や、アイスやヤクルト、夜食等をすごく良い特典の様に打ち出されてますが、浴衣は使い降るされて色褪せてる物ばかり、アイスはスーパーで安く売られてる物、夜食は食べに行ってなのでわかりませんが、、、子供さん連れだと嬉しい事かもしれませんが、質を重視する方には何の利点でもありません。
共有場に置かれてる珈琲等も高級旅館には見合わない安物感満載です。
サービスのスタッフも、普通過ぎです。なんの特別な指導もされてないのがよくわかります。
値段だけが高級で、内容が全く見合ってないです。
が、
唯一、お料理のみは、本当に感動致しました。
料理を食べる場所のクオリティーはさておき、、、
個室ではなく通路に設置された壁向きの席もあるので、そこに当たればたまったもんじゃないですね。
料理自体の質は、料理長さんが細部にまで気を配り作られているのがわかる、素晴らしい物でした。
それと、配膳場の責任者の男性の方のみは、プロ、でしたが、他の人達はアルバイト並みのレベルだけです。
あの料理長さんはこの宿には勿体無いです。
お料理のみなら、もう一度食べに行きたいと思えます。
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ご投稿者様
この度は、ことひら温泉 御宿 敷島館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の造り、お風呂、サービスについてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お部屋の造りやお風呂設備にについてすぐに改装をしていくことは難しいかと思いますが、ご指摘にありましたコーヒーなどのアメニティや湯上りサービスにつきましては貴重なご意見として参考させていただきます。
またスタッフに対するサービス指導も再度行い、気が利く温かいサービスが出来るレストランを目指してまいります。
このような中でも料理に対して温かいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
次のチャンスを頂けた際には、投稿者様がご満足頂ける様努力を重ねて参ります。
今回は貴重なご意見・ご投稿有難うございました。
料飲支配人代理 花香